La sicurezza a Bitpanda

Ecco perché i vostri asset sono al sicuro con noi.

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di utenti

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licenze e registrazioni europee

7.7k

recensioni garantite

La sicurezza in Bitpanda

Trasparenza finanziaria

Non solo siamo la principale piattaforma europea di investimento in criptovalute, ma anche una delle più regolamentate. Crediamo che le cose vadano fatte nel modo più giusto, non in quello più semplice, ed è per questo che scegliamo di essere completamente trasparenti, di ottenere licenze che ci vedono monitorati da parte di diverse autorità finanziarie e di far convalidare regolarmente i nostri fondi e le nostre pratiche commerciali da soggetti esterni.

Protezione dei dati degli utenti

Bitpanda tratta i tuoi dati personali solo per gli scopi consentiti dal GDPR. Non utilizziamo i dati personali in modo automatizzato, compresa la profilazione, e disponiamo di diverse misure di sicurezza per garantire che i tuoi dati siano conservati ed elaborati in modo sicuro. Per saperne di più.

Regolamenti, licenze e registrazioni

Il Gruppo Bitpanda segue diligentemente leggi e normative europee. Gestiamo le nostre attività sulla base di varie registrazioni VASP, nonché di licenze MiFID II, E-Money e PSD II in tutti i nostri mercati principali.

Protezione degli asset

Diamo la priorità alla sicurezza dei vostri asset, incorporando molteplici misure di sicurezza per proteggerli da potenziali minacce. Le criptovalute sono conservate in wallet offline altamente sicuri ed esaminati da un revisore esterno. I vostri asset sono vostri.

Crittografia avanzata

L'infrastruttura e i sistemi di Bitpanda sono protetti dalle più moderne tecnologie di crittografia e supportati da un team di sicurezza dedicato.

2Copertura 24 ore su 24

Così come gli investimenti sulla nostra piattaforma sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, lo siamo anche noi. I nostri team di ingegneri e tecnici operano con un modello di copertura 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per rispondere a qualsiasi cambiamento all'interno dei mercati.

I fondi dei clienti Bitpanda sono coperti al 100%

Ci sottoponiamo continuamente a revisioni interne ed esterne da parte di KPMG, uno dei più famosi revisori dei conti a livello mondiale, per confermare che il patrimonio dei clienti Bitpanda sia sempre coperto dai nostri fondi. Se sei un cliente di Bitpanda, puoi richiedere e scaricare il più recente rapporto di KPMG qui.

La sicurezza del tuo account

Protezione delle password

Le password degli utenti vengono memorizzate utilizzando i più affidabili e moderni algoritmi di hashing. Nessuno può leggerle o decifrarle, nemmeno noi.

Autenticazione a due fattori

Se attivata dall'utente (come raccomandato da Bitpanda) la password monouso a tempo e l’autenticazione a più fattori ti difendono dalle minacce alla sicurezza e sono una tutela aggiuntiva in caso di compromissione della tua password.

Registrazione verificata

Procedure di onboarding e di verifica KYC solide e pienamente conformi alla normativa europea.

Blocco account

Agli utenti viene richiesto via e-mail di verificare ogni richiesta di reimpostazione della password e di bloccare il proprio account se la richiesta non è stata avviata da loro.

Controllo delle sessioni

Bitpanda consente agli utenti di vedere da quali browser e dispositivi hanno effettuato l'accesso per controllare le sessioni attive sul loro account.

Monitoraggio del conto

Inviamo regolarmente notifiche all'utente per garantire una visione d'insieme dell'attività dell'account.

Sicurezza della piattaforma

Salvaguardia dell’infrastruttura

Disponiamo di un sistema di difese tecniche stratificate per salvaguardare la nostra piattaforma e garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità della nostra infrastruttura. Inoltre, portiamo avanti un ciclo di sviluppo continuo del nostro software al fine di realizzare il prodotto migliore.

Verifica continua della sicurezza

Le valutazioni di routine dei nostri controlli e processi di sicurezza attraverso esercizi come i test di penetrazione completati da parti esterne affidabili, la caccia proattiva alle minacce interne e il nostro programma pubblico Bug Bounty ci assicurano la possibilità di prevenire potenziali attacchi e ridurre al minimo i rischi.

Misure di sicurezza interne

I nostri team di sicurezza interna assicurano che le attività quotidiane si svolgano in modo sicuro e in un ambiente protetto e controllato. Costruiamo e gestiamo un nostro programma di monitoraggio delle minacce interne e conduciamo regolarmente esercizi di formazione per aumentare la consapevolezza dei temi della sicurezza in tutta l'organizzazione.

Bitpanda Custody 

Bitpanda Custody è la piattaforma di custodia assicurata e facile da usare per la sicurezza di livello istituzionale, l'automazione e la gestione di asset crittografici su blockchain e DeFi

Discover more

  • Bitpanda è sicura?

    Prendiamo molto sul serio la sicurezza dei nostri utenti. La sicurezza è una parte naturale e fondamentale di tutto ciò che facciamo, dallo sviluppo e dalla distribuzione del codice alla costruzione e al funzionamento della nostra piattaforma.

  • Bitpanda è regolata?

    Il Gruppo Bitpanda rispetta diligentemente leggi e normative europee. Operiamo sulla base di varie registrazioni VASP, nonché di licenze MiFID II, E-Money e PSD II in tutti i nostri principali mercati.

    Il Gruppo Bitpanda segue diligentemente le leggi e le normative europee e Bitpanda Payments GmbH possiede una licenza di fornitore di servizi di pagamento ai sensi PSD2 e recentemente è diventato un E-Money Institute. I nostri rigorosi processi di verifica degli utenti sono inoltre pienamente conformi all'AML5. 

  • Chi possiede i tuoi asset?

    Quando investi con Bitpanda, sei tu a possederli. Sei il proprietario beneficiario dei tuoi beni (criptovalute e metalli) e noi li teniamo in custodia, come fiduciario. Sono i tuoi investimenti, i tuoi asset: noi li teniamo solo al sicuro. Tutti gli asset sono infatti custoditi in un ambiente altamente sicuro e noi di Bitpanda siamo regolarmente valutati da un revisore esterno. Di conseguenza, se qualcosa va storto, non sarai trattato come un creditore non garantito e non rischierai di perdere i tuoi beni. Al contrario, puoi far valere il diritto di separazione previsto dalla legge austriaca.

    Per le Bitpanda Stocks abbiamo implementato un sistema di pegno e tutti i sottostanti sono custoditi presso un depositario autorizzato di titoli (consulta il nostro prospetto informativo per saperne di più). Quindi, che tu voglia spostarlo, scambiarlo, investirlo o farlo crescere, si tratta del tuo investimento, della tua scelta.

  • Bitpanda ha davvero tutti gli asset dei clienti (criptovalute, criptoindici, Bitpanda Stocks, ETF, Commodities e metalli) garantiti 1:1?

    Sì, tutte le risorse dei nostri clienti sono sottoposte a una garanzia fisica 1 a 1 e sono conservate in un ambiente altamente sicuro.

  • Facciamo speculazioni con i beni dei clienti?

    No, non speculiamo con i beni dei clienti in nessuna delle classi di attività che offriamo ai nostri clienti (criptovalute, criptoindici, Bitpanda Stocks, ETF, materie prime e metalli).

  • Bitpanda opera come fiduciario: cosa significa per i nostri clienti?

    Bitpanda gestisce il patrimonio dei clienti come fiduciario, mentre il cliente rimane il proprietario effettivo. Ma cosa significa?

    Bitpanda detiene i beni in criptovaluta dei clienti in qualità di fiduciario, in base a un accordo fiduciario giuridicamente vincolante con i suoi clienti, e quindi esiste una separazione legalmente vincolante tra i nostri beni e quelli dei nostri clienti.

    Non facciamo speculazioni con i beni dei clienti in nostro possesso. 

    I clienti possono appellarsi alla separazione e non sono trattati come creditori non garantiti; pertanto non possono perdere i loro asset in criptovaluta in custodia.

  • Come funziona la proprietà degli asset inclusi nei criptoindici?

    La proprietà funziona come per le altre attività. Acquisiamo ogni singola criptovaluta contenuta nell’indice.

  • Prevedete di integrare l’interoperabilità con wallet fisici?

    Grazie del suggerimento. Lavoriamo costantemente per migliorare la nostra infrastruttura blockchain, così che i nostri clienti possano avere tutte le opzioni di prelievo/deposito possibili. Ritirare o depositare da e su Bitpanda verso il tuo Ledger è già possibile, semplicemente usando un indirizzo di deposito/ritiro ERC-20. Una integrazione più profonda al momento non è pianificata, ma possiamo considerarla per il futuro.

  • Il 99% dei BEST sono detenuti in 3 portafogli - i fondi sono al sicuro?

    Siamo i custodi dei beni dei nostri utenti e la distribuzione dei fondi dei nostri clienti in quei portafoglio è spalmata tra molti detentori di BEST.

    Questi fondi sono su wallet Bitpanda, poiché BEST è il token del nostro ecosistema e i clienti beneficiano al massimo del nostro programma di fidelizzazione quando detengono BEST sulla nostra piattaforma.

  • Cosa significa cold wallet storage? Come funziona?

    Bitpanda detiene tutti gli asset dei clienti come fiduciario e questi sono sostenuti al 100% da asset reali e conservati in un ambiente altamente sicuro (portafogli online e offline). Non facciamo speculazioni con i beni dei nostri clienti e non vengono mai utilizzati come garanzia.

  • Come funziona lo staking?

    Con lo staking, deleghiamo semplicemente le criptovalute, in modo che i fondi siano sempre sotto il nostro controllo.

Si noti che questa è una dichiarazione abbreviata a scopo informativo e non è giuridicamente vincolante. Per tutti i dettagli relativi al rapporto giuridico con il cliente e al contratto fiduciario si applicano i rispettivi termini e condizioni generali, ai quali si rimanda. Qualsiasi procedura di insolvenza in qualsiasi giurisdizione europea è soggetta alla legislazione obbligatoria europea e locale e quindi alla valutazione del curatore fallimentare competente e dei tribunali competenti. Per questo motivo, le affermazioni contenute nelle presenti informazioni e nei termini e condizioni generali non sono conclusive e sussiste il rischio che questo assetto giuridico venga qualificato in modo diverso.