Informativa sui cookie Bitpanda

La versione attuale della presente Informativa sui cookie è del: Marzo 2022.

1. A proposito della presente Informativa sui cookie

Il nostro sito web e le nostre applicazioni utilizzano i cookie per darti la migliore esperienza possibile con i nostri prodotti. Non solo ci aiutano a capire le interazioni degli utenti con il nostro sito web e a migliorare continuamente i prodotti e i servizi di Bitpanda, ma sono anche importanti per la sicurezza informatica. La presente Informativa sui cookie spiega come utilizziamo i cookie e perché, ma anche come puoi decidere quali cookie consentire e come proteggere la tua privacy.

2. Cosa sono i cookie, i web beacon e altre tecnologie simili?

In generale, i cookie sono file di testo (normalmente composti da lettere e numeri) che vengono scaricati sul tuo computer, tablet, smartphone o altri dispositivi (di seguito denominati "dispositivo") quando visiti il nostro sito web o utilizzi le nostre applicazioni e che ci permettono di riconoscere i tuoi dispositivi. Questi file ci consentono di registrare alcune informazioni tutte le volte che interagisci con il nostro sito web, servizi (newsletter) e applicazioni, che poi utilizziamo per ottimizzare le prestazioni del suddetto sito web e per migliorare continuamente la nostra piattaforma, i nostri prodotti e servizi.

Esistono molti tipi specifici di cookie, web beacon e altre tecnologie simili che vengono utilizzati e i loro nomi possono cambiare di volta in volta (ad esempio cookie di sessione e cookie persistenti, cookie flash, ClearGIF, pixel, eventi di arresto). Per aiutarti a capire meglio i cookie e le loro funzioni, così come il nostro uso di tali tecnologie e le tue scelte di impostazione, riportiamo qui di seguito una spiegazione più dettagliata.

3. L'importanza del "linguaggio dei cookie"

a. Cookie di sessione: sono file cookie temporanei attivi solo per la sessione del browser che vengono cancellati dopo la chiusura del browser stesso. 

b. Cookie persistenti: sono file memorizzati nelle sottocartelle del tuo browser per un periodo più lungo, fino a quando non li elimini manualmente o il tuo browser li cancella dopo un periodo previsto nel file del cookie persistente.

c. Cookie proprietari: sono cookie memorizzati direttamente dal sito web che stai visitando, ad esempio da noi o da un terzo incaricato.

d. Cookie di terze parti: sono cookie impostati da una parte diversa dal sito web che stai visitando, ma comunque attraverso il sito web.

e. ID cookie: sono identificatori unici per i cookie che consistono in una stringa di caratteri con cui i siti web e i server identificano lo specifico browser internet in cui il cookie è stato memorizzato. Una persona di solito non può essere identificata direttamente attraverso questi cookie (tranne che per alcuni strumenti di terze parti). Esistono anche cookie senza un ID cookie.

4. Quali categorie di cookie utilizziamo, a quale scopo, e perché siamo autorizzati a farlo?

Come puoi notare anche dalle impostazioni dei cookie nel banner, utilizziamo diverse categorie di cookie che servono a scopi diversi: 

Gli altri sistemi di tracciamento che utilizziamo sono:

• Tecnologie di tracciamento come pixel di tracciamento, script, web beacon in email (ad es. newsletter), applicazioni o annunci, per registrare la tua interazione con noi, in modo da poter analizzare meglio e migliorare i nostri servizi e campagne. I dati raccolti sono resi anonimi. In generale puoi bloccare tutte queste tecnologie seguendo la guida qui sotto. Tuttavia, a seconda delle impostazioni della tua email o del tuo browser, i file potrebbero essere accettati automaticamente. Il blocco di tali tecnologie non influisce sul servizio che ti viene offerto. 
• Un cookie proprietario per determinare quando gli affiliati o i partecipanti ai programmi Dillo a un amico e Affiliate raccomandano nuovi utenti a Bitpanda. Questo cookie di riferimento è impostato solo se siete stati reclutati all'interno di tale programma. L'impostazione di questo cookie è necessaria per fornire tali servizi ai nostri utenti e per garantire i rispettivi premi. Il cookie viene utilizzato solo come riferimento e, al di là di questo, non ti tracceremo né utilizzeremo questo cookie per altri scopi. Puoi cancellare questo cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o dispositivo in qualsiasi momento.

App mobile

Quando utilizzate la nostra app per dispositivi mobili, potremmo registrare informazioni univoche che ti riguardano e sono associate al tuo dispositivo (come il sistema operativo, l'indirizzo IP, il tipo di browser, il tipo di dispositivo, il numero di identificazione univoco del dispositivo), le tue attività all'interno dell'app e la tua posizione geografica. Per lo più, questo viene eseguito da SDK di terze parti che sono integrati nel codice sorgente della nostra applicazione mobile. Queste informazioni vengono utilizzate per misurare e migliorare le prestazioni e l'usabilità dell'app mobile.

5. Trattiamo i dati personali tramite cookie?

Sì, i dati personali possono essere trattati tramite cookie di prestazione e pubblicitari in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati. Puoi trovare maggiori informazioni sullo scopo e sulla base legale di questo trattamento nella nostra Informativa sulla privacy.

6. Come gestire le tue preferenze sui cookie?

Innanzitutto, puoi utilizzare il nostro banner dei cookie quando visiti per la prima volta il nostro sito per gestire i cookie sul suddetto sito. Puoi selezionare i tipi di cookie specifici che vuoi accettare o semplicemente accettarli tutti. Le impostazioni dei cookie o, piuttosto, il tuo consenso a specifici tipi di cookie può anche essere modificato o revocato in un secondo momento facendo clic su "Impostazioni dei cookie" sul nostro sito web. 

Ci sono molte opzioni diverse per evitare il tracciamento e l'impostazione dei cookie nel tuo browser internet e sui tuoi dispositivi. Di seguito sono riportate alcune delle possibilità e degli strumenti più importanti per i tuoi dispositivi:

A. Impostazioni del browser

Puoi impedire l'impostazione dei cookie attraverso il nostro sito web in qualsiasi momento selezionando l'impostazione appropriata di non tracciamento (ad es. Do Not Track) nel browser internet e puoi quindi opporti permanentemente all'impostazione dei cookie o essere informato se è stato impostato un nuovo cookie. I cookie già impostati possono essere cancellati in qualsiasi momento tramite il tuo browser Internet o altri programmi software. Se utilizzi una funzione DNT ("Do Not Track"), non tracceremo la tua attività né memorizzeremo alcun cookie proprietario sui tuoi dispositivi. Tuttavia, si prega di notare che questo non si applica ai Cookie essenziali. Inoltre, gli strumenti di tracciamento di terze parti potrebbero ancora essere in grado di tracciarti (vedi sotto). Se l'impostazione dei cookie è completamente disattivata nel tuo browser internet, è possibile che tu non possa utilizzare alcune delle funzionalità del nostro sito web. Puoi trovare una descrizione delle impostazioni appropriate per ognuno dei browser più diffusi ai seguenti link:

B. Impostazione appropriata nel tuo account Bitpanda

È possibile aggiornare le impostazioni dei cookie relativi alle categorie Prestazioni e Pubblicità in qualsiasi momento o quando si effettua l'accesso al proprio account.

C. Impostazione appropriata nell'app mobile di Bitpanda

È possibile impedire l'impostazione dei cookie all’interno della tua app in qualsiasi momento utilizzando il cursore di tracciamento presente nell’app stessa per opporsi in modo permanente all'impostazione dei cookie. I cookie già impostati possono essere cancellati in qualsiasi momento agendo sulle impostazioni del tuo dispositivo o altri programmi software. Se l'impostazione dei cookie è completamente disattivata all’interno della tua app, è possibile che tu non possa utilizzare alcune delle funzionalità della stessa.

D. Come evitare i cookie di terze parti

Abbiamo implementato diversi strumenti di terze parti sul nostro sito web, che possono anche memorizzare i cookie sui tuoi dispositivi.

7. Quali strumenti di terze parti utilizziamo e come puoi scegliere di rifiutare esplicitamente (opt-out)?

Per come funzionano i cookie e le tecnologie simili, non possiamo accedere ai dati raccolti dai cookie di terzi, né altre aziende o soggetti possono accedere ai dati generati da tali strumenti e, in particolare, non tutte le funzioni di tracciamento degli strumenti di terzi possono essere controllate da noi. Tutti questi fornitori sono obbligati a rispettare i regolamenti applicabili sulla protezione dei dati e sono gli unici responsabili di qualsiasi trattamento dei dati personali come responsabili del trattamento dei dati secondo l'articolo 4 (7) GDPR.

8. E i link ad altri siti web e contenuti di terzi?

I nostri servizi contengono link ad altri siti web (ad es. questo link che rinvia a deliziosi cookie a forma di panda proprio qui), sui quali non abbiamo alcun controllo. Pertanto, non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto di tali siti web. Il provider del sito web collegato è l'unico responsabile del contenuto e della correttezza delle informazioni ivi fornite, nonché del tracciamento e dell'impostazione dei cookie da parte di tali siti web.

9. Come si fa a conoscere le modifiche alla presente Informativa sui cookie?

Rivediamo e aggiorniamo regolarmente la nostra Informativa sui cookie. Informeremo i nostri visitatori sugli aggiornamenti fornendo la nuova versione dell'informativa sul nostro sito web. Per questo motivo, ti raccomandiamo di leggere la presente informativa sui cookie ogniqualvolta decidi se accettare o meno i cookie da noi. Se richiesto dalla legge applicabile, otterremo il tuo esplicito consenso a modifiche significative.

10. Come contattarci?

Se hai ulteriori domande sulla presente informativa sui cookie o sul trattamento dei tuoi dati personali, contatta il nostro team per la privacy privacy@bitpanda.com o dai un'occhiata alla nostra Informativa sulla privacy. È importante notare che per tali richieste abbiamo bisogno di ulteriori dati di identificazione da parte tua (ad esempio passaporto, carta d'identità, ecc.), al fine di garantire che i tuoi dati personali siano condivisi solo con te.