Üdvözlünk a Bitpanda Clubban

A Bitpanda Club azért jött létre, hogy a befektetési élményedet egy magasabb szintre emelje. Arany tagként bárhol is vagy, mindig megkapod a szükséges segítséget. Kibővített támogatás a concierge szolgáltatásunkon keresztül, valamint egy dedikált ügyfélmenedzser segít, hogy a legtöbbet hozd ki a befektetéseidből – ráadásul elsőként férhetsz hozzá új funkciókhoz és indulásokhoz, exkluzív webináriumokhoz és még sok minden máshoz!

Silver tagként számos előnyt élvezhetsz, például kibővített támogatást a concierge szolgáltatáson keresztül, valamint hozzáférést exkluzív webinárium-felvételekhez.

A fiókkal kapcsolatos bármilyen problémádhoz gyorsan segítséget kaphatsz a concierge szolgáltatás élő chatjén vagy visszahívási szolgáltatásán keresztül.

Ügyfélmenedzsereink rendszeresen áttekintik a kereskedési aktivitásodat, és személyre szabott visszajelzésekkel segítenek, hogy a legtöbbet hozd ki a befektetéseidből. Kérjük, vedd figyelembe, hogy az ügyfélmenedzsered soha nem ad pénzügyi tanácsot, és kizárólag Gold tagok számára elérhető.

Ha bármilyen problémád adódik a fiókoddal, bejelentkezés után elérheted a chat funkciót helpdeskünkön, ahol közvetlenül kapcsolatba léphetsz egy szakértővel, jegyet nyithatsz, vagy időpontot kérhetsz telefonhívásra hétfőtől péntekig 8:00 és 18:00 között.

Hétfőtől péntekig 10:00 és 18:00 között ügyfélmenedzsered a rendelkezésedre áll, hogy segítsen a legtöbbet kihozni a befektetéseidből. Az időpontegyeztetéshez egyszerűen jelentkezz be helpdeskünkre, és kattints a jobb felső sarokban a „Kapcsolatfelvétel” gombra. Ezt az előnyt kizárólag Gold tagok élvezhetik.

A Bitpanda Plus megszűnt. Szerettünk volna még jobb élményt nyújtani felhasználóinknak, ezért elindítottuk az új és továbbfejlesztett Bitpanda Clubot. Készülj fel exkluzív bónuszokra, prioritásos támogatásra és VIP eseményekre. Azért vagyunk, hogy különlegesnek érezd magad. Csatlakozz a Bitpanda Clubhoz, és emeld magasabb szintre a befektetéseidet!

Prémium szolgáltatásunk alapja a kereskedési volumened: legalább 100 ezer az elmúlt 6 hónap egyikében, eszköz + fiat egyenleged több mint 400 €, és minimum 5 kereskedés.

Prémium szolgáltatásunk alapja a kereskedési volumened: legalább 50 ezer az elmúlt 6 hónap egyikében, eszköz + fiat egyenleged több mint 400 €, és minimum 5 kereskedés.

Gold tagként kibővített támogatást kapsz a concierge szolgáltatásunkon keresztül, valamint egy dedikált ügyfélmenedzser segít, hogy a legtöbbet hozd ki a befektetéseidből – ráadásul elsőként férhetsz hozzá új funkciókhoz és indulásokhoz, exkluzív webináriumokhoz és még sok minden máshoz! 

Silver tagként kibővített támogatást kapsz a concierge szolgáltatásunkon keresztül, élőben chatelhetsz, visszahívást kérhetsz, és megnézheted a webinárium-felvételeket.

Igen, nagyra értékeljük felhasználóink bizalmát és elkötelezettségét a Bitpanda iránt. Bármely BEST VIP 5. szint automatikusan hozzáfér a Gold státuszhoz. Bármely BEST VIP 4. szint automatikusan hozzáfér a Silver státuszhoz.

Minden tagságot rendszeresen felülvizsgálunk, hogy megnézzük, az ügyfelek továbbra is teljesítik-e a Gold vagy Silver státusz feltételeit. Ha a kereskedési volumened megfelel ennek, automatikusan Gold vagy Silver státuszban maradsz.

Gyorsított ellenőrzésünk havonta egyszer megvizsgálja a kereskedési aktivitást azoknál a felhasználóknál, akik jogosultak lehetnek Gold vagy Silver státuszra. A BEST VIP szintet naponta ellenőrizzük.

Ha szeretnéd megtudni, jogosult vagy-e Gold vagy Silver tagságra, vedd fel velünk a kapcsolatot a online űrlapunkon keresztül. Gyorsan átnézzük az adataidat, és visszajelzünk.

Ha az anyanyelved német vagy angol, akkor biztosan nem lesz gondod. Ha nincs elérhető ajánlat a saját nyelveden, alapértelmezettként a német nyelvet használjuk.

Természetesen! Folyamatosan dolgozunk új ötleteken és lehetőségeken, hogy továbbfejlesszük a tagsági programunkat, és még több értéket adjunk tagjainknak. Maradj velünk, mert izgalmas frissítések és bejelentések várhatók további szintekről, amelyek érdekelhetnek! Köszönjük, hogy a közösségünk tagja vagy!

Természetesen! Ne aggódj, hamarosan érkeznek még újdonságok. Szívesen fogadjuk az ötleteidet és a véleményedet is – ne habozz megosztani ezeket az ügyfélmenedzsereddel!

Kizárólag Gold és Silver tagok számára lehetőséget biztosítunk arra, hogy bizonyos kifizetési vagy kiutalási módokat biztonságosan és hatékonyan zárolj (vagy oldj fel) a Bitpanda fiókodban. További információért és a beállításhoz keress fel minket.