Seguridad

Nos tomamos muy en serio la seguridad de nuestros usuarios. La seguridad es una parte natural y fundamental de todo lo que hacemos, desde el desarrollo y la implementación del código hasta la construcción y el funcionamiento de nuestra plataforma.

Nuestra prioridad es la protección de nuestros usuarios. Operamos con licencias MiFiD2, E-Money y cripto reguladas por las autoridades financieras austriacas, francesas, alemanas, españolas, italianas, checas y suecas.

El Grupo Bitpanda sigue diligentemente las leyes y regulaciones europeas. Bitpanda Payments GmbH posee una licencia de proveedor de servicios de pago bajo PSD2, convirtiéndose recientemente en una Institución de Dinero Electrónico. Nuestros estrictos procesos de verificación de usuarios también cumplen plenamente con la normativa AML5. 

Cuando inviertes con Bitpanda, tus fondos son tuyos. Tú eres el beneficiario de tus criptoactivos, nosotros solo los mantenemos en custodia, como fiduciarios. Es tu inversión y son tus activos, nosotros sólo nos encargamos de mantenerlos a salvo. Todos los criptoactivos se mantienen en un entorno de almacenamiento en frío de alta seguridad y nosotros, como Bitpanda, somos evaluados regularmente por un auditor externo. Como resultado, si algo va mal, no se te tratará como un acreedor no garantizado y no te expones a perder tus activos. En su lugar, podrás hacer valer el derecho de separación según la legislación austriaca. Así que si quieres trasladarlo, comerciar con él, invertirlo o hacerlo crecer; es tu inversión, tu elección.

Sí, todos los activos de nuestros clientes están respaldados físicamente y se almacenan en un entorno altamente seguro.

No, no especulamos con los activos de los clientes en ninguna de las clases de activos que ofrecemos a nuestros clientes (criptoactivos, BCI, Bitpanda Stocks, ETFs, materias primas y metales).

Bitpanda gestiona los activos de los usuarios como fiduciario pero el usuario sigue siendo el beneficiario final. ¿Qué significa esto?

Bitpanda mantiene los criptoactivos de los usuarios como fiduciario bajo un acuerdo de fideicomiso legalmente vinculante entre ambas partes. Por lo tanto, existe una separación legalmente vinculante entre nuestros propios activos y los de nuestros usuarios.

No especulamos con los activos de nuestros usuarios.

Los usuarios de Bitpanda tienen derecho a la separación y no son tratados como acreedores no garantizados; por lo tanto, no pueden perder sus criptoactivos en custodia.

El derecho de propiedad funciona igual que con los otros activos. Al invertir en un criptoíndice, adquieres cada uno de los activos.

Estamos trabajando sin descanso para mejorar nuestra infraestructura de blockchain, para que nuestros clientes tengan todas las opciones de depósito/retirada que necesiten. Retirar o depositar desde y hacia Bitpanda en tu Ledger ya es posible, simplemente tienes que utilizar tu dirección de depósito/retirada ERC-20. No tenemos planeada una integración más profunda por el momento, pero podemos considerarla en un futuro.

Actuamos como fiduciarios para garantizar una custodia segura de los fondos de nuestros usuarios. La distribución de los fondos de los usuarios dentro de estas carteras se distribuye entre muchos de nuestros titulares de BEST.

Estos fondos están en los monederos de Bitpanda, ya que BEST es el token de nuestro ecosistema y los usuarios se benefician más del programa de fidelización cuando lo tienen en nuestra plataforma.

Bitpanda mantiene todos los activos de los clientes en custodia como fiduciario. Estos están respaldados al 100% por activos reales y se mantienen en un entorno altamente seguro (monederos fríos y en línea). No especulamos con los activos de nuestros clientes y nunca se utilizan como garantía.

Con Staking, delegamos los criptoactivos, por lo que los fondos están siempre bajo nuestro control.