Bitpanda

Política de cookies de Bitpanda

  1.  

    Acerca de esta Política de cookies



    Nuestro sitio web y nuestras aplicaciones utilizan cookies (también llamadas “galletas informáticas”). ¡NO! Bitpanda no es una pastelería y no es una política sobre pasteles y galletas... Las cookies son pequeños archivos de texto que se establecen y se almacenan en un sistema informático a través del navegador de internet. Sin embargo, si estás buscando deliciosas recetas de galletas de panda, puedes encontrarlas aquí.



    Bitpanda quiere proporcionarte la mejor experiencia posible con nuestro sitio web para asegurarse de que disfrutes del uso de nuestros productos y servicios ahora y en el futuro. Por eso queremos entender el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web para mejorarlo continuamente. Para ello es necesario utilizar cookies y tecnologías similares. Además, los proveedores de servicios autorizados que nos ayudan en varios campos de nuestra empresa, como en operaciones de la página web, en Seguridad informática, en anuncios y en otros servicios, pueden añadir cookies en tu dispositivo a través de nuestro sitio web.



    Bitpanda aprecia mucho la confianza que depositas en nosotros al utilizar nuestra plataforma, por eso consideramos que la privacidad y la seguridad de los datos tienen una prioridad enormemente alta. El objetivo de esta Política de cookies es proporcionarte, como visitante de nuestro sitio web y usuario de nuestros servicios, información transparente y accesible sobre las cookies y las herramientas que utilizamos, el papel que desempeñan para ayudarnos a proporcionarte la mejor interfaz de usuario y experiencia en nuestra página, así como las posibilidades que tienes en relación con la configuración de las cookies y tu privacidad.



    Para obtener más información sobre las cookies, el rastreo, la configuración de las cookies y tus preocupaciones sobre la privacidad, por favor visita http://www.allaboutcookies.org/



    Si se tratan datos personales, lo haremos solo de acuerdo con la RGPD y otras leyes aplicables. Para más información a este respecto, te remitimos a nuestra Política de privacidad.

  2.  

    Acerca del Grupo Bitpanda



    Bitpanda GmbH y sus filiales directas e indirectas (de ahora en adelante Bitpanda" or "Grupo Bitpanda" or "nosotros") ofrece a través de www.bitpanda.com aservicios y productos de su aplicación móvil (“App para móvil”) (de ahora en adelante, conjuntamente "página web" or “plataforma”) relacionados con la compra y venta de criptomonedas y otros activos digitales, así como servicios de pago y de tecnología de la información.



    Bitpanda GmbH con domicilio social en el Stella-Klein-Löw Weg 17, 1020 Viena, Austria, inscrita en el registro mercantil del Tribunal de Comercio de Viena con el número FN 423018k es la empresa matriz y es la operadora de la plataforma y responsable de la oferta de criptomonedas.



    El Grupo Bitpanda está formado por las siguientes empresas, todas ellas subsidiarias de Bitpanda GmbH:



    Bitpanda Metals GmbH: con domicilio social en el Stella-Klein-Löw Weg 17, 1020 Viena, Austria, está inscrita en el registro mercantil del Tribunal de Comercio de Viena con el número FN 511923 d, y ofrece servicios de trading con metales preciosos a través de la plataforma www.bitpanda.com.



    Bitpanda Payments GmbH: tiene su domicilio social en el Stella-Klein-Löw Weg 17, 1020 Viena, Austria, está inscrita en el registro mercantil del Tribunal de Comercio de Viena con el número FN 501412x, y ofrece diferentes servicios de pago a través de la plataforma www.bitpanda.com y otros.



    Bitpanda UK Limited: tiene su domicilio social en 68 Hanbury Street, E1 5JL, Londres, Reino Unido, está registrada en el Registro Mercantil con el número 11106704, y actúa como proveedora de servicios para el Grupo Bitpanda.



    Pantos GmbH: con domicilio social en el Stella-Klein-Löw Weg 17, 1020 Viena, Austria, está inscrita en el registro mercantil del Tribunal de Comercio de Viena con el número FN 481562 f, desarrolla nuevas aplicaciones de blockchain y ofrece su propia criptomoneda a través de la plataform www.bitpanda.com y de www.pantos.io.

  3.  

    Responsabilidad:



    ¿A quién se aplica esta Política de Cookies?



    La presente Política de cookies se aplica a todas las personas que utilizan los servicios de Bitpanda, la página web y la aplicación móvil. En general, dichas personas se denominarán de ahora en adelante “cliente” or “”. Por favor, comprueba también nuestras otras políticas (por ejemplo, la Política de privacidad), que pueden modificar esta Política de cookies en ciertas áreas.

  4.  

    Operador:



    ¿Quién es el responsable de las cookies y con quién puedes contactar?



    Bitpanda GmbH, como empresa matriz, es el operador de la plataforma y actúa como punto central de contacto para todas las cuestiones relacionadas con cookies y tecnologías similares de la plataforma y de la aplicación móvil.

    Si tienes alguna pregunta en relación con las cookies de nuestro sitio web o con el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de privacidad privacy@bitpanda.com

    Ten en cuenta que para ciertas solicitudes necesitaremos más datos de identificación tuyos (como el pasaporte, el documento de identidad, etc.) para asegurarnos de que solo compartimos tus datos personales contigo.

  5.  

    Cookies y tecnologías similares:

    ¿Qué son las cookies, los contadores de visitas y otras tecnologías similares?



    Por lo general, las cookies son archivos de texto (normalmente compuestos por letras y números) que se descargan en tu ordenador, tableta, smartphone u otros dispositivos (de ahora en adelante denominados “dispositivo ”) cuando visitas nuestro sitio web. Estos archivos nos permiten registrar ciertas informaciones cada vez que interactúan con nuestro sitio web, servicios (newsletter) y aplicaciones. Se utilizan sobre todo para optimizar el rendimiento de nuestro sitio web, así como para mejorar nuestra plataforma, nuestros productos y nuestros servicios de forma continua. Las cookies son útiles porque permiten a una página web reconocer sus dispositivos.



    Hay muchos tipos específicos de cookies, de web bugs y de otras tecnologías similares que se utilizan, y pueden denominarse de manera distinta según la ocasión. Para ayudarte a comprender mejor las cookies y sus funciones, así como nuestro uso de tales tecnologías, nos gustaría explicártelo a continuación más detalladamente.



    El término “cookie” o herramienta de rastreo describe muchas tecnologías diferentes, como por ejemplo las siguientes:


    cookies de sesión y cookies persistentes;


    cookies de flash y de HTML 5;


    snippets de Java Script


    contadores de visitas o Gifs (también llamados ClearGIFs, pixels de seguimiento o etiquetas pixel, skript, etiquetas de página);


    otros identificadores de dispositivos;


    herramientas analíticas adicionales sin configuración directa de cookies.



    En la presente Política de cookies utilizaremos el término “cookie” o “tecnologías similares” para denominar todos los tipos de tecnología mencionados. Te proporcionaremos los detalles necesarios en relación con las cookies especiales y cómo puedes cambiar tu configuración en relación con estas tecnologías.

  6.  

    Todo sobre las cookies:



    ¿Qué tipos de cookies existen y cuál es su finalidad?



    1.  

      Tipos de cookies:



      Cookies de sesión: son archivos temporales de cookies, que solo están activos durante la sesión del navegador y, por lo tanto, se borran después de cerrar el navegador (“cookies de sesión”). La próxima vez que visites esa página web, no te reconocerá.



      Cookies persistentes: son archivos que se almacenan durante un período más largo en las subcarpetas de tu navegador hasta que los borras manualmente o hasta que tu navegador los borra tras un período definido en el archivo de la cookie persistente (“cookies persistentes”). Normalmente el tiempo de almacenamiento de las cookies persistentes es de entre 30 días y un máximo de 2 años (esto no se aplica necesariamente a las cookies de terceros, véase el punto 11).



      Cookies de origen: son cookies que la página web que estás visitando almacena directamente, por ejemplo, nosotros o un tercero asignado (“cookies de origen”).



      Cookies de terceros son cookies que establecen terceros a través de esta página web, no la página web que estás visitando (“cookies de terceros”).

    2.  

      ID de cookie:



      Las cookies pueden contener lo que se conoce como un ID de cookie. Un ID de cookie es un identificador único de la cookie. Consiste en una cadena de caracteres que los sitios web y los servidores asocian con el navegador de internet específico en el que se almacenó la cookie. Esto permite a las páginas web distinguir tu navegador individual de otros navegadores de internet que contienen otras cookies. Un navegador de internet específico puede ser reconocido e identificado a través de la identificación única de la cookie. Sin embargo, no se puede identificar a una persona a través de dichas cookies (puede haber excepciones con herramientas especiales de terceros, véase el punto 11). De todas formas, también hay cookies sin ID, como la mayoría de las cookies de sesión. Además, algunas herramientas podrían reconocer a los visitantes mediante la toma de huellas dactilares de dispositivos y tecnologías similares.

    3.  

      Categorías y finalidad de las cookies:



      Las cookies tienen muchas finalidades distintas y las usamos para muchas funciones importantes en nuestro sitio web. Por eso nos gustaría explicarte esas categorías, así como sus propósitos y funciones.



      Cookies esenciales: estas cookies pueden ser cookies de sesión o persistentes y son necesarias para proporcionarte nuestros servicios. Estas cookies y tecnologías similares son esenciales para permitir que nuestras páginas web muestren las configuraciones que has realizado y navegues correctamente. Además, utilizamos dichas cookies por razones de seguridad, así como para el funcionamiento general de nuestros servicios y para ofrecer nuestros productos (por ejemplo, el programa de Afiliados y el programa “Díselo a un amigo”). Por lo general, se ajustan al modo en que se utiliza nuestro sitio web antes y después de iniciar sesión, lo que equivale a la solicitud de un cliente. Estas cookies permiten recordar la configuración de privacidad y de idioma si se ha iniciado sesión en la cuenta junto con otras personalizaciones. Por ejemplo, tú como usuario de una página web no necesitas introducir tus datos de acceso en cada visita, ya que de eso se encarga la página web y las cookies almacenadas en tu navegador. Por lo que respecta a las cuestiones de seguridad, esas tecnologías nos ayudan a identificar y a examinar los accesos potencialmente defectuosos o sospechosos a nuestras páginas web, cuentas de usuario y nuestra red (como prevención de robo de identidad, ataques de bot, fraude, etc.). Con estas tecnologías, también podemos detectar problemas técnicos en nuestro sitio web (como informes de accidentes). Nosotros o un tercero cuyos servicios implementemos nosotros en nuestro sitio web proporcionaremos cookies esenciales (como reCHAPTCHA, Sentry, Sift Science). Si bloqueas estas cookies desde tu navegador, no te podremos proporcionar nuestros servicios.



      Cookies de rendimiento: estas cookies y tecnologías similares (herramientas analíticas) se utilizan para recopilar información sobre los visitantes de nuestro sitio web (número, frecuencia, preferencias, etc.) y sobre cómo los visitantes utilizan nuestra página de modo que podamos medir y mejorar el rendimiento, incluidos nuestros servicios. También nos ayudan a saber qué páginas y partes de nuestra plataforma son las más populares o impopulares y cómo se mueven los visitantes por el sitio web. Esto nos ayuda a mejorar la forma en que funciona nuestra página, así como la experiencia general del usuario. Además, las herramientas analíticas de la web pueden utilizar cookies para mejorar el rendimiento del sitio web. Estas cookies pueden ser de sesión o persistentes. Toda la información recogida por estas cookies se agrega y, por lo tanto, se mantiene anónima para nosotros (esto no se aplica necesariamente a terceros, véase el punto 11). Nosotros, o un tercero cuyos servicios implementemos en nuestro sitio web, proporcionaremos estas cookies. El bloqueo de tales cookies y herramientas a través de tu navegador o la opción de exclusión no tiene ningún efecto en los servicios que se te proporcionan. Sin embargo, nos dificulta mejorar aún más la experiencia de usuario que nuestros clientes aprecian tanto.



      Cookies de publicidad en su mayoría son cookies persistentes de herramientas de terceros que se implementan en nuestro sitio web. Entre otros usos, estas cookies nos permiten ofrecer publicidad más relevante para ti y tus intereses (publicidad personalizada). También podemos hacer un seguimiento de nuestras campañas de comercialización con estas herramientas (como el seguimiento de la conversión). Además pueden limitar el número de veces que ves un anuncio y generalmente hacen que la publicidad sea más relevante para ti. Estas cookies pueden recoger información sobre ti y tus hábitos de navegación, como las páginas que has visitado y los enlaces que has seguido. Las redes publicitarias suelen establecer estas cookies con el permiso del operador del sitio web, por lo que pueden vincularse directamente a los sitios web de esas empresas. Por lo tanto, estos terceros pueden rastrear tu navegador a través de otros sitios web y crear un perfil con tus intereses, especialmente si has iniciado sesión en sus cuentas de redes sociales mientras navegas. Eso también puede afectar al contenido que ves en otros sitios web que visitas. Estas herramientas publicitarias también nos permiten mostrar anuncios a personas de otros sitios web o que han visitado nuestro sitio web de redes sociales anteriormente (también conocido como “retargeting”). Toda la información recogida por estas herramientas se agrega y por lo tanto se mantiene anónima para nosotros (esto no se aplica necesariamente a terceros, véase el punto 11). El bloqueo de estas cookies a través de tu navegador o la opción de exclusión no tienen ningún efecto sobre los servicios que se te ofrecen. Sin embargo, seguirás viendo los anuncios, pero no serán personalizados para ti y, por lo tanto, te resultarán menos relevantes.



      Otras tecnologías de seguimiento: Los archivos o códigos como píxeles, scripts, web bugs/contadores de visitas, gifs o etiquetas de páginas, pueden ser implementados en correos electrónicos (como newsletters), en aplicaciones o en anuncios, para registrar tu interacción con nosotros, de modo que podamos analizar y mejorar más nuestros servicios y campañas. Por lo general, puedes bloquear estas tecnologías configurando los ajustes del navegador o del dispositivo (véase el punto 9). Siempre que utilices el navegador, esta configuración debería aplicarse a todas las tecnologías, ya sea en un sitio web o en un correo electrónico. Sin embargo, en algunos casos, dependiendo de tu correo electrónico o de la configuración de tu navegador, los archivos pueden ser aceptados automáticamente. El bloqueo de esas cookies y tecnologías similares no afecta al servicio que se te ofrece.



      Rastreo de aplicaciones móviles: Cuando utilizas nuestra aplicación móvil podemos registrar información exclusiva para ti y asociada a tu dispositivo (como el sistema operativo, la dirección IP, el tipo de navegador, el tipo de dispositivo, el número de identificación de dispositivo único), tus actividades dentro de la aplicación y tu ubicación en la red. Esta información se utiliza para medir y mejorar el rendimiento y la facilidad de uso de la aplicación móvil.

  7.  

    Datos personales:



    ¿Tratamos datos personales a través de las cookies?



    En general, no se tratarán datos personales a través de las cookies. Sin embargo, en algunos casos los datos recogidos pueden ser considerados como datos personales y, por lo tanto, podemos tratar datos personales a través de cookies en nuestro sitio web. Si queremos tratar tus datos personales, solo en la medida en que exista una base legal y un propósito para el tratamiento y solo de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables (como RGPD y DSG). Para más información a este respecto, te remitimos a nuestra Política de privacidad.

  8.  

    Hipervínculos:



    ¿Qué pasa con los enlaces a otros sitios web y el contenido de terceros?



    Nuestro sitio web y esta Política de cookies contienen enlaces a otros sitios web y al hacer clic en los enlaces se te redirigirá a un sitio web de un tercero sobre el que no tenemos control. Por lo tanto, no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido de esos sitios web. El proveedor correspondiente del sitio web vinculado es el único responsable del contenido y la exactitud de la información que allí se proporciona, así como del seguimiento y la inclusión de cookies por parte de dichos sitios web.

  9.  

    Preferencias de cookies:



    ¿Cómo gestionar tus preferencias de cookies y qué otras opciones tienes?



    Hay muchas opciones diferentes para evitar el seguimiento y la configuración de las cookies en tu navegador de internet y en tus dispositivos. A continuación se presentan algunas de las posibilidades y herramientas más importantes para tus dispositivos.



    1.  

      Configuración en tu navegador:



      Puedes impedir la instalación de cookies a través de nuestro sitio web en cualquier momento seleccionando la correspondiente configuración (por ejemplo en “No hacer seguimiento”) del navegador de internet utilizado y, por lo tanto, puedes oponerte permanentemente a la instalación de cookies o ser informado si una nueva cookie fue instalada. Las cookies que ya han sido establecidas pueden borrarse en cualquier momento a través de tu navegador de internet o a través de otros programas de software. Esto se puede hacer en todos los navegadores de internet de uso común. Si utilizas una función de “No hacer seguimiento”, no haremos seguimiento ni almacenaremos ninguna cookie de origen en tus dispositivos. Sin embargo, ten en cuenta que esto no se aplica a las cookies esenciales. Además, las herramientas de rastreo de terceros podrían seguir pudiendo hacer un seguimiento (para más información, véanse los puntos 9.4 y 11). Si la configuración de las cookies está totalmente desactivada en tu navegador de internet, es posible que no todas las funciones de nuestro sitio web te resulten totalmente útiles.



      En los siguientes enlaces encontrarás una descripción de la configuración apropiada para cada navegador común:

      Google Chrome y Chrome Android y Chrome iOS
      Safari y Safari iOS
      Mozilla Firefox
      Internet Explorer
    2.  

      Configuración apropiada para tu cuenta de Bitpanda:



      Puedes actualizar tu configuración de cookies en relación con las categorías de rendimiento y publicidad en cualquier momento a través de este enlace

    3.  

      Configuración apropiada para la aplicación Bitpanda Móvil:



      Puedes impedir la instalación de cookies a través de la aplicación móvil en cualquier momento mediante el control deslizante de seguimiento de la aplicación móvil y, por lo tanto, puedes oponerte permanentemente a la instalación de cookies. Las cookies que ya se han configurado también pueden eliminarse en cualquier momento a través de la configuración de tu dispositivo o de otros programas de software. Si la configuración de las cookies está desactivada en la aplicación móvil, es posible que no todas las funciones de la aplicación te resulten totalmente útiles.

    4.  

      Prevención de cookies de terceros:



      Hemos implementado diferentes herramientas de terceros en nuestro sitio web, que también pueden almacenar cookies en tus dispositivos. Para más información sobre estas herramientas y sobre el tratamiento de tus datos personales, así como las posibilidades de rechazar las cookies , véase la tabla de los enlaces de cada proveedor del punto 11.

    5.  

      Medidas adicionales:



      Además de las opciones de configuración y de rechazo descritas anteriormente, el seguimiento de terceros puede habilitarse y deshabilitarse en general en la mayoría de proveedores a través de los siguientes sitios web:

      En la Unión Europea Enlace
      En EE.UU Enlace o Enlace
      En Canadá Enlace
  10.  

    Consentimiento de cookies:



    ¿Cómo puedes dar el consentimiento para el uso de cookies?



    La primera vez que visites nuestro sitio web con uno de tus dispositivos, aparecerá una ventana emergente (“Banner de cookies”) con la información de que nuestro sitio web utiliza cookies, así como un enlace a nuestra Política de cookies y a nuestra Política de privacidad. En el banner de cookies te pediremos tu consentimiento para el uso de cookies.



    1.  

      ¿Qué cookies están cubiertas por tu consentimiento?



      Hemos dividido las cookies que usamos en tres categorías: “esenciales”, “de rendimiento” y “de publicidad”. En nuestro banner de cookies puedes marcar las casillas y, por lo tanto, decidir si consientes o no las categorías relativas a las cookies de rendimiento y/o publicidad. Las cookies esenciales son necesarias para proporcionarte nuestros servicios (como el helpdesk, el idioma, el inicio de sesión, etc.) así como para la seguridad de nuestro sitio web y nuestros clientes (como el reCAPTCHA o Sift Science) y, por lo tanto, no puedes rechazar esta categoría. Si bloqueas estas cookies esenciales a través de tu navegador, no te podremos proporcionar nuestros servicios.



      Al hacer clic en “Accept All”, das el consentimiento expreso para el uso de las tres categorías de cookies o, dependiendo de tu selección, solo las categorías de cookies que hayas seleccionado. Además, estarás de acuerdo con el tratamiento de datos relacionados y con nuestra Política de cookies.

    2.  

      ¿Cómo puedes anular tu consentimiento? 



      Puedes anular tu consentimiento de las cookies de publicidad y de rendimiento en cualquier momento eliminando las cookies de tu dispositivo y configurando los ajustes del navegador o la configuración del panel de cookies del siguiente enlace. Sin embargo, tales configuraciones pueden comprometer la funcionalidad del sitio web y de los anuncios que ves. Anular el consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento dado antes de su cancelación.



      Ten en cuenta que si cancelas el uso de cookies de publicidad, los anuncios de los sitios web que visites no se eliminarán; sino que los anuncios que veas podrían no coincidir con tus intereses.

    3.  

      ¿Qué cookies podemos usar sin tu consentimiento?



      No te damos la posibilidad de rechazar el uso de cookies esenciales, pero aún así tienes la posibilidad de bloquear dichas cookies a través de la configuración de tu navegador. El uso de cookies esenciales podría ser necesario para el cumplimiento de nuestro contrato común o para tomar medidas a petición tuya antes de la celebración del contrato (Art 6 apdo. 1 letra. b del RGPD) o para mantener nuestros intereses legítimos (Art 6 apdo. 1 letra. b del RGPD). Por lo tanto, no es necesario tu consentimiento explícito para usar las cookies esenciales. Dichas cookies aseguran la funcionalidad y seguridad de nuestro sitio web y de nuestros servicios. Asumimos que el uso de estas cookies también es de tu interés, porque nos ayudan a prevenir accidentes u otros problemas técnicos en nuestro sitio web y a proteger la confidencialidad de tus datos. Si bloqueas estas cookies desde tu navegador, no te podremos proporcionar nuestros servicios.



      En la mayoría de los casos, las cookies esenciales son cookies de sesión y con ellas no se tratan datos personales. Con estas cookies podríamos tratar, por ejemplo: fecha y hora de tu solicitud, dirección IP, zona horaria, idioma, detalles de la solicitud (página específica), información sobre tu navegador (versión del navegador), dispositivo y sistema operativo, conexión red (por ejemplo, Wi-Fi o móvil). Para más información, consulta también nuestra Política de privacidad.



      Mediante el uso de las siguientes herramientas podemos ofrecerte nuestros servicios, analizar las causas de los errores técnicos y evitar que la autenticidad de tus datos se vea afectada. Por lo tanto, el uso de estas herramientas está cubierto por las bases legales mencionadas:



      Seguimiento de error de Sentry: Este software nos ayuda a hacer un seguimiento y solucionar los errores de nuestro sitio web en tiempo real. Solo se recogerán datos técnicos anónimos a través del software. Esta información se utiliza para evitar errores y caídas de nuestro sitio web (véase también el punto 11)



      Asistencia al cliente de Zendesk: Zendesk es nuestro software de asistencia al cliente, que se implementa en nuestro sitio web para comunicarse contigo si tienes alguna duda sobre nuestros productos y servicios o si tienes algún problema con el proceso de registro, de verificación o de inicio de sesión. El software también nos proporciona datos estadísticos anónimos sobre el uso de nuestro servicio de atención al cliente (véase también el punto 11).



      Sift Science: esta herramienta solo está activa cuando se utiliza el botón de inicio de sesión o de registro. El software nos ayuda a proteger nuestro sitio web contra actividades delictivas (como el fraude) y a proteger tus datos personales del acceso, la divulgación o de un uso ilegal o no autorizado. La herramienta no guarda cookies en el navegador, sino que analiza el uso del sitio web en segundo plano para reconocer el acceso ilegal o no autorizado a nuestra plataforma, como el fraude, y nos lo reporta (véase también el punto 11).



      reCAPTCHA: esta herramienta solo se activa cuando se utiliza el botón de registro o de inicio de sesión. Este software nos ayuda a detectar el tráfico abusivo y el spam. Utiliza un motor de análisis de riesgos y desafíos de adaptación para evitar que el programa informático automatizado realice actividades abusivas. La herramienta no añade cookies en el navegador, sino que analiza el uso de la página de inicio de sesión en segundo plano (véase también el punto 11).

      Programa de afiliados y programa Díselo a un amigo: Utilizamos esta primera cookie para determinar cuándo los afiliados o participantes del programa Díselo a un amigo refieren nuevos clientes a Bitpanda. Esta cookie de referencia solo se establece si has sido reclutado dentro de un programa de este tipo. Es necesario configurar esta cookie para proporcionar los servicios mencionados a nuestros clientes y para conceder las gratificaciones correspondientes. Solo se utiliza como referencia y, más allá de eso, no te rastrearemos ni utilizaremos esta cookie para ningún otro propósito. Puedes eliminarla en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o dispositivo.

  11.  

    Herramientas de terceros:



    ¿Qué herramientas de terceros utilizamos y cómo puedes rechazarlas?

    Las siguientes herramientas de terceros están implementadas en nuestro sitio web y, por lo tanto, podrían almacenar cookies en tus dispositivos o hacer un seguimiento de tu comportamiento cuando visites nuestro sitio web. Debido a la forma en que funcionan las cookies y tecnologías similares, no podemos acceder a los datos recogidos por las cookies de terceros, ni otras empresas o personas pueden acceder a los datos generados por dichas herramientas. Además, no podemos controlar todas las funciones de rastreo de las herramientas de terceros. Por lo tanto, no asumimos ninguna responsabilidad por cualquier impacto negativo que te pueda causar el uso de tus datos por parte de tales herramientas de terceros. Todos estos proveedores están obligados a cumplir con la normativa de protección de datos aplicable y, además, son los únicos responsables, según se define en el artículo 4 número 7 de la RGPD, de cualquier tratamiento de datos personales.



    Para obtener más información sobre las herramientas de terceros, la configuración de las cookies y el tratamiento de los datos personales a este respecto, haz clic en los enlaces correspondientes de cada proveedor. Además de las posibilidades del punto 9 sobre cómo rechazar de manera general las cookies, en la siguiente tabla te proporcionamos las posibilidades de rechazar cookies de dichas herramientas y, por lo tanto, puedes desactivar su configuración y compartir tus datos.

    Herramienta Proveedor Tipo de cookies Política Información sobre la exclusión de cookies
    Hotjar

    Hotjar Limited

    Level 2, St Julian’s Business Centre, 3 Elia Zammit Street, 1000 St Julian’s STJ, Malta

    Rendimiento Política de privacidad Desactivación
    Google Analytics y audiencias de GA

    Google LLC

    1600 Amphitheatre Pkway, Mountain View, CA 94043-1351, USA

    Rendimiento y publicidad

    Política de privacidad

    Política de cookies

    Completo de exclusión
    Google Ads y seguimiento de la conversión

    Google LLC

    1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA

    Publicidad

    Política de privacidad

    Política de cookies

    Desactivación
    Píxeles de Facebook y audiencia personalizada

    Facebook Ireland Ltd

    4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Ireland

    Publicidad

    Política de privacidad

    Cookie Policy

    About Pixel

    Desactivación
    Plugin de medios sociales de Facebook

    Facebook Ireland Ltd

    4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Ireland

    Publicidad

    Política de privacidad

    Cookie Policy

    Desactivación
    Facebook SDK

    Facebook Ireland Ltd

    4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Ireland

    Seguimiento de aplicaciones móviles (rendimiento)

    Política de privacidad

    Política de cookies

    Rechazar a través de la configuración de la aplicación
    Bing Ads

    Microsoft Ireland Operations Limited

    70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Ireland

    Advertisement Privacy Policy Desactivación
    Seguimiento de la conversión de Twitter

    Twitter Inc

    1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA

    Publicidad

    Privacy Policy

    Política de privacidad

    Desactivación
    Alexa Metrics

    Alexa Internet Inc

    2730 Gateway Oaks Drive, Suite 100, Sacramento, CA 95833, USA

    Rendimiento y publicidad
    Privacy Policy Desactivación
    AdRoll

    AdRoll Inc

    2300 Harrison Street, Fl 2, San Francisco CA 94110, USA

    Publicidad Política de privacidad Desactivación
    Píxel de conversión de Reddit

    Reddit Inc

    548 Market St #16093

    San Francisco, CA 94104, USA

    Publicidad Política de privacidad

    Desactivación

    Rechazo por parte del usuario

    reCAPTCHA

    Google LLC

    1600 Amphitheatre Pkway, Mountain View, CA 94043-1351, USA

    Esencial Política de privacidad Rechazar desde navegador
    Sift Science

    Sift Science Inc

    625 Market Street,

    Suite 200

    San Francisco, CA 94105 USA

    Esencial Política de privacidad Rechazar desde navegador
    Zendesk

    Zendesk Inc.

    1019 Market St

    San Francisco, CA 94103

    USA

    Esencial Política de privacidad Rechazar desde navegador
  12.  

    Actualizaciones de esta política de cookies:



    ¿Cómo has conocido los cambios en la política de cookies?



    Nos comprometemos a mantener los principios de privacidad. Por eso, revisamos y actualizamos regularmente nuestra Política de cookies y la lista de cookies. Lo hacemos para asegurarnos de que nuestro sitio web se muestre de manera correcta y clara, que contenga información adecuada sobre tus derechos y sobre nuestras actividades (cambios técnicos o desarrollos empresariales) y que se implemente de acuerdo con la ley aplicable, cumpliendo así con la ePrivacy (Telekommunikationsgesetz) y otros requisitos de protección de datos. Actualizamos esta política de cookies cada cierto tiempo cuando es necesario, con el fin de tener en cuenta las circunstancias actuales. Siempre te proporcionaremos la última versión de nuestra política de cookies en nuestro sitio web. Si así lo exige la legislación aplicable, obtendremos tu consentimiento expreso para realizar cambios significativos.

  13.  

    ¿Cómo contactarnos?



    ¡Gracias por leer nuestra política de cookies!



    Si tienes más preguntas sobre nuestra política de cookies, ponte en contacto con nuestro equipo de privacidad privacy@bitpanda.com