Bun venit în Bitpanda Club

Bitpanda Club este conceput pentru a-ți duce experiența de investiții la următorul nivel. Fiind membru Gold, vei primi ajutorul de care ai nevoie, oriunde te-ai afla. Beneficiezi de suport îmbunătățit prin serviciul nostru concierge, iar un success manager dedicat te va ajuta să profiți la maximum de investițiile tale, plus acces anticipat la funcții și lansări, webinarii exclusive și multe altele!

Fiind membru Silver, te vei bucura de o serie de beneficii, inclusiv suport îmbunătățit prin serviciul concierge și acces la înregistrări exclusive de webinarii.

Poți primi ajutor rapid pentru orice problemă legată de cont prin chat-ul live și serviciul de apelare înapoi al serviciului nostru concierge.

Success managerii noștri îți vor oferi periodic analize ale activității tale de tranzacționare și feedback personalizat ca să profiți la maximum de investițiile tale. Te rugăm să reții că success managerul nu va oferi niciodată consultanță financiară și este disponibil doar pentru Membrii Gold.

Dacă întâmpini probleme cu contul, poți accesa funcția de chat pe Helpdesk după autentificare, pentru a lua legătura direct cu un specialist, a deschide un tichet sau a programa un apel între orele 8:00 și 18:00, de luni până vineri.

Între orele 10:00 și 18:00, de luni până vineri, success managerul tău este disponibil să te ajute să-ți maximizezi investițiile. Pentru a programa un apel cu acesta, autentifică-te pe Helpdesk și apasă butonul „Contactează-ne” din dreapta sus. Doar Membrii Gold pot beneficia de acest avantaj.

Bitpanda Plus nu mai există. Ne-am dorit să oferim utilizatorilor o experiență și mai bună, așa că am lansat noul și îmbunătățitul Bitpanda Club. Pregătește-te pentru beneficii exclusive, asistență prioritară și evenimente VIP. Suntem aici ca să te facem să te simți special. Alătură-te Bitpanda Club și du-ți investițiile la următorul nivel!

Serviciul nostru premium se bazează pe volumul tău de tranzacționare, respectiv 100k în oricare dintre ultimele 6 luni, sold de active + fiat peste 400€ și minimum 5 tranzacții.

Serviciul nostru premium se bazează pe volumul tău de tranzacționare, respectiv 50k în oricare dintre ultimele 6 luni, sold de active + fiat peste 400€ și minimum 5 tranzacții.

Fiind Membru Gold, te vei bucura de suport îmbunătățit prin serviciul concierge și de un success manager dedicat care te va ajuta să profiți la maximum de investițiile tale, plus acces anticipat la funcții și lansări, webinarii exclusive și multe altele! 

Fiind Membru Silver, vei primi suport îmbunătățit prin serviciul concierge, chat live, servicii de callback și acces la înregistrări de webinarii.

Da, apreciem încrederea și implicarea utilizatorilor noștri în Bitpanda. Orice BEST Nivel VIP 5 va avea acces automat la statutul Gold. Orice BEST Nivel VIP 4 va avea acces automat la statutul Silver.

Verificăm periodic toate calitățile de membru pentru a vedea dacă utilizatorii îndeplinesc criteriile necesare pentru a rămâne cu statut Gold sau Silver. Dacă volumul tău de tranzacționare îndeplinește aceste condiții, vei rămâne automat la statutul Gold sau Silver.

Verificarea rapidă analizează activitatea de tranzacționare o dată pe lună pentru utilizatorii care ar putea deveni eligibili pentru statutul Gold sau Silver. Nivelul BEST VIP este verificat zilnic.

Pentru a afla dacă te califici pentru calitatea de membru Gold sau Silver, ne poți contacta și prin formularul nostru online. Vom analiza rapid informațiile tale și revenim cu un răspuns.

Dacă limba ta maternă este germana sau engleza, te putem ajuta. Dacă nu există oferte specifice pentru limba ta, limba germană va fi setată ca implicită.

Absolut! Explorăm constant idei și opțiuni noi pentru a îmbunătăți programul de membru și a oferi mai multă valoare membrilor noștri. Așa că fii pe fază pentru actualizări și anunțuri interesante despre niveluri suplimentare care te-ar putea interesa. Mulțumim că faci parte din comunitatea noastră!

Absolut! Fii sigur(ă) că vor urma și altele. De asemenea, ne-ar plăcea să aflăm ideile tale și părerea ta; nu ezita să iei legătura cu success managerul tău și să ne transmiți feedback-ul.

Exclusiv pentru membrii Gold și Silver, oferim opțiunea de a bloca (și debloca) anumite metode de plată sau retragere din contul tău Bitpanda într-un mod sigur și eficient. Pentru mai multe detalii și pentru configurare, te rugăm să ne contactezi.