Witamy w Bitpanda Club

Bitpanda Club powstał, aby umożliwić Ci inwestowanie na najwyższym poziomie. Jako członek na poziomie Gold otrzymasz potrzebną pomoc w dowolnym miejscu. Ulepszone wsparcie poprzez naszą usługę concierge oraz dedykowany opiekun klienta pomogą Ci jak najlepiej wykorzystać Twoje inwestycje, a także zapewnią wczesny dostęp do nowych funkcji i produktów, specjalnych webinarów i wielu innych korzyści!

Jako członek na poziomie Silver będziesz mógł cieszyć się szeregiem korzyści, w tym ulepszonym wsparciem poprzez naszą usługę concierge oraz dostępem do nagrań ze specjalnych webinarów.

W przypadku jakichkolwiek problemów związanych z kontem uzyskasz szybką pomoc na czacie na żywo i telefonicznie w ramach naszej usługi concierge.

Nasi opiekuni klienta będą regularnie analizować Twoje transakcje i przekazywać Ci swoje opinie, dzięki czemu maksymalnie skorzystasz ze swoich inwestycji. Należy pamiętać, że opiekun klienta nigdy nie udziela porad finansowych i jest dostępny wyłącznie dla członków na poziomie Gold.

Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z kontem, po zalogowaniu się możesz skorzystać z funkcji czatu w naszym dziale pomocy technicznej , aby skontaktować się bezpośrednio ze specjalistą, zgłosić problem lub umówić się na rozmowę telefoniczną w godzinach od 8:00 do 18:00, od poniedziałku do piątku.

Od poniedziałku do piątku, w godzinach od 10:00 do 18:00, Twój osobisty opiekun klienta pomoże Ci osiągnąć maksymalny zwrot z inwestycji. Aby umówić się na rozmowę telefoniczną, wystarczy zalogować się do naszego działu pomocy technicznej i kliknąć przycisk „Skontaktuj się z nami” w prawym górnym rogu. Z tej usługi mogą korzystać wyłącznie członkowie na poziomie Gold.

Pożegnaliśmy Bitpanda Plus. Chcieliśmy zapewnić naszym użytkownikom jeszcze lepszą obsługę, dlatego uruchomiliśmy nowy, ulepszony Bitpanda Club. Czekają na Ciebie specjalne korzyści, priorytetowa obsługa i wydarzenia dla klientów VIP. Chcemy, abyś czuł się wyjątkowo. Dołącz do Bitpanda Club i inwestuj na najwyższym poziomie!

Nasza usługa premium opiera się na wolumenie transakcji, a mianowicie 50 tys. w ciągu jednego z ostatnich 6 miesięcy, saldzie aktywów + waluty fiat przekraczającym 400 EUR i co najmniej 5 transakcjach.

Nasza usługa premium opiera się na wolumenie transakcji, a mianowicie 50 tys. w ciągu jednego z ostatnich 6 miesięcy, saldzie aktywów + waluty fiat przekraczającym 400 EUR i co najmniej 5 transakcjach.

Jako członek na poziomie Gold otrzymasz dodatkowe wsparcie w ramach naszej usługi concierge oraz osobistego opiekuna klienta, który pomoże Ci w pełni wykorzystać potencjał zainwestowanych środków. Otrzymasz również wcześniejszy dostęp do nowych funkcji i produktów, weźmiesz udział w specjalnych webinarach i wiele więcej!

Jako członek na poziomie Silver otrzymasz dodatkowe wsparcie w ramach naszej usługi concierge, będziesz mieć dostęp do czatu na żywo, nagrań z webinarów, a jeśli zajdzie taka potrzeba - oddzwonimy do Ciebie.

Tak, cenimy zaufanie naszych użytkowników oraz współpracę z Bitpanda. Każdy użytkownik BEST na poziomie VIP 5 automatycznie uzyska status Gold. Każdy użytkownik BEST VIP na poziomie VIP 4 automatycznie uzyska status Silver.

Okresowo przeprowadzamy weryfikację wszystkich członkostw, aby upewnić się, że klienci spełniają warunki niezbędne do utrzymania statusu Gold lub Silver. Jeśli wolumen Twoich transakcji spełnia te warunki, automatycznie zachowasz status Gold lub Silver.

Raz w miesiącu sprawdzamy aktywność handlową użytkowników, którzy mogą się kwalifikować do statusu Gold lub Silver. Poziom BEST VIP jest sprawdzany codziennie.

Aby dowiedzieć się, czy spełniasz warunki do otrzymania członkostwa na poziomie Gold lub Silver, możesz też skontaktować się z nami przez nasz formularz dostępny online. Szybko zweryfikujemy Twoje dane i skontaktujemy się z Tobą.

Jeśli Twoim językiem ojczystym jest niemiecki lub angielski, mamy dla Ciebie odpowiednią ofertę. W przypadku braku ofert w Twoim języku domyślnym językiem będzie niemiecki.

Oczywiście! Nieustannie poszukujemy nowych pomysłów i możliwości, aby ulepszyć nasz program członkowski i zapewnić naszym członkom jeszcze większe korzyści. Zachęcamy do śledzenia aktualności i ogłoszeń dotyczących dodatkowych poziomów członkostwa, które mogą Cię zainteresować. Cieszymy się, że jesteś z nami!

Oczywiście! Zapewniamy, że to nie wszystko. Chętnie poznamy Twoje pomysły i opinie. Skontaktuj się ze swoim opiekunem klienta i podziel się swoimi opiniami.

Wyłącznie członkom na poziomie Gold i Silver oferujemy możliwość bezpiecznego i sprawnego zablokowania (i odblokowania) określonych metod wypłaty lub wypłaty środków z rachunku Bitpanda. Aby dowiedzieć się więcej i skonfigurować tę opcję, prosimy o kontakt z nami.