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A segurança do cliente é o nosso primeiro objetivo, é assim que abordamos a segurança.

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Licenças e registos europeus
comentários de confiança
os nossos fundos são validados regularmente
Não só somos a principal plataforma europeia de investimento em criptomoedas, como também somos uma das mais regulamentadas. Acreditamos em fazer as coisas da forma correta, não da forma fácil, e é por isso que optamos por ser totalmente transparentes, por adquirir licenças que nos permitem ser monitorizados por várias autoridades do mercado financeiro e por ter os nossos fundos e práticas comerciais regularmente validados por entidades externas.
A Bitpanda apenas processa os teus dados pessoais para os fins permitidos de acordo com o RGPD. Não utilizamos dados pessoais para a tomada de decisões automatizadas, incluindo a definição de perfis, e dispomos de várias medidas de segurança para garantir que os teus dados são armazenados e processados em segurança. Saber mais.
O Grupo Bitpanda segue diligentemente as leis e regulamentos europeus. Operamos as nossas atividades com base em vários registos, bem como licenças MiFID II, E-Money e PSD II em todos os nossos principais mercados.
Temos como prioridade manter os seus ativos seguros, incorporando várias medidas de segurança para os proteger de potenciais ameaças. Os criptoativos são armazenados em instalações de armazenamento a frio altamente seguras que são examinadas por um auditor externo. Os teus bens são teus.
A infraestrutura e os sistemas da Bitpanda estão protegidos com as mais modernas tecnologias de encriptação e são apoiados pelas nossas equipas de segurança dedicadas.
Como os mercados estão abertos 24/7, nós também estamos. As nossas equipas de Operações, Segurança e Engenharia operam num modelo de cobertura 24/7 para responder a quaisquer alterações nos mercados.
Possuir programas de segurança mantidos internamente é uma coisa, mas tê-los à altura dos padrões da indústria e validá-los através da obtenção das melhores certificações é outra. Este último é muito mais difícil e moroso, mas se queres ser uma empresa segura e rigorosamente regulamentada, é necessário e vale a pena. A nossa certificação ISO27001 prova que o fazemos.

Obtivemos o relatório SOC 2 Tipo 1. Esta é uma conquista significativa que demonstra o nosso compromisso contínuo com os mais elevados padrões de segurança e conformidade.

As palavras-passe dos utilizadores são armazenadas utilizando os algoritmos de hashing mais fiáveis e modernos. Ninguém os pode ler ou decifrar, incluindo nós.
Se ativado pelo utilizador (altamente recomendado pela Bitpanda), as palavras-passe únicas baseadas no tempo e a autenticação multifator para defender contra ameaças à segurança e 2FA adicional em caso de comprometimento da palavra-passe do utilizador.
Procedimentos robustos de integração e verificação de KYC, em total conformidade com a regulamentação europeia.
Os utilizadores são convidados, por e-mail, a verificar todos os pedidos de reposição da palavra-passe e a congelar a sua conta se o pedido não tiver sido iniciado por eles.
A Bitpanda permite que os utilizadores vejam a partir de que navegadores e dispositivos têm sessão iniciada para controlar o acesso à sua conta.
Notificações importantes para o utilizador para garantir uma visão geral da atividade da conta do utilizador.
Dispomos de um sistema de defesas técnicas em camadas para salvaguardar a nossa plataforma e manter a confidencialidade, integridade e disponibilidade da nossa infraestrutura. Além disso, praticamos um ciclo de vida de desenvolvimento de software seguro para construir os nossos produtos
As nossas equipas de segurança interna asseguram que as atividades diárias dos nossos colegas decorrem de forma segura, num ambiente seguro e controlado. Criamos e gerimos o nosso programa de monitorização de ameaças internas e realizamos regularmente exercícios de formação para aumentar a sensibilização para os tópicos de segurança em toda a organização.
As avaliações de rotina dos nossos controlos e processos de segurança através de exercícios como testes de penetração realizados por entidades externas de renome, caça proativa de ameaças internas, bem como o nosso programa público Bug Bounty garantem que podemos evitar potenciais ataques e minimizar os riscos.
Aprende como praticar hábitos seguros de cibersegurança e manter o teu software atualizado minimiza o risco de perderes as tuas criptomoedas.
Ler maisTem em atenção que esta é uma declaração abreviada apenas para fins informativos e que não é juridicamente vinculativa. Para todos os pormenores relativos à relação jurídica com o cliente, bem como ao acordo fiduciário, aplicam-se os respetivos termos e condições gerais de e consulta-os. Qualquer processo de insolvência em qualquer jurisdição europeia está sujeito à legislação europeia e local obrigatória e, por conseguinte, à avaliação do administrador da insolvência competente e dos tribunais competentes. Por este motivo, as declarações contidas nesta informação, bem como as condições gerais, não são conclusivas e existe o risco de que esta configuração jurídica seja qualificada de forma diferente.