La inversión en criptoactivos no está regulada, puede no ser adecuada para inversores minoristas y perderse la totalidad del importe invertido. Es importante leer y comprender los riesgos de esta inversión que se explican detalladamente en esta ubicación.

Términos y Condiciones Generales Bitpanda Metals GmbH

  1.  

    Disposiciones generales

    1.  

      Los presentes términos y condiciones generales (“TCG”) se aplican exclusivamente a todas y cada una de las transacciones, contratos y todo tipo de relaciones comerciales con Bitpanda Metals GmbH, con sede corporativa en A-1020 Viena, Stella-Klein-Löw Weg 17 (“Bitpanda Metals”). Bitpanda Metals ofrece servicios en colaboración con terceros, en particular con Bitpanda GmbH. Por lo tanto, los TCG se aplican a las transacciones y relaciones comerciales con Bitpanda Metals vinculadas a cualquier plataforma en línea o electrónica (por ejemplo, https://www.bitpanda.com/) y a la aplicación móvil de Bitpanda GmbH (“Bitpanda Systems”).

    2.  

      El servicio de Bitpanda Metals te permite comprar y vender metales preciosos físicamente alojados en cámaras acorazadas como pueden ser oro, plata y paladio (“Services”). Los demás servicios (en particular con respecto a las criptomonedas) disponibles en Bitpanda Systems son proporcionados por Bitpanda GmbH y, por lo tanto, se aplican los términos y condiciones de Bitpanda GmbH.

    3.  

      Bitpanda Metals garantiza un mínimo del 100 % de reservas completas de los metales preciosos comprados.

    4.  

      Bitpanda Metals solo ofrece servicios a personas mayores de edad y únicamente celebra contratos con las mismas.

    5.  

      Para obtener una descripción general de las definiciones utilizadas en los presentes TCG, véase el Anexo I.

  2.  

    Convertirse en un cliente de Bitpanda Metals

    1.  

      Para poder utilizar los servicios de Bitpanda Metals debes ser un cliente registrado y verificado en Bitpanda Systems.

    2.  

      Las personas interesadas en utilizar nuestros Servicios tienen que registrarse en Bitpanda System proporcionando información válida y verdadera, según lo requiera el proceso de registro. Para referirse a la persona que ha realizado correctamente el proceso de registro (que será confirmado por Bitpanda GmbH) se utilizará "Cliente de Bitpanda" y “”.

    3.  

      Para poder utilizar las opciones de trading en un Sistema de Bitpanda, Tú, como Cliente de Bitpanda, deberás verificar tu cuenta. Tus límites de trading dependerán de ese nivel de verificación. Los procesos y los requisitos de verificación dependerán principalmente de los requisitos de seguridad, especialmente de las consideraciones relativas a la lucha contra el blanqueo de capitales, y podrán cambiar ocasionalmente en función del marco jurídico.

    4.  

      Debes garantizar que mantendrás la confidencialidad de todos los datos relativos a tu contraseña, que solo actúas por cuenta propia y que has abierto la cuenta solo para ti mismo. También está prohibido actuar como intermediario, broker o fideicomisario de cualquier tipo para cualquier persona, o permitir cualquier tipo de acceso a la cuenta a cualquier otra persona que no seas Tú mismo. Como medida de seguridad preventiva, Bitpanda Metals recomienda que cada Cliente de Bitpanda utilice los componentes identificativos de la verificación en dos pasos (en lo sucesivo, la (“2FA”).

    5.  

      Las personas con nacionalidad estadounidense o ubicadas en Estados Unidos no podrán convertirse en Clientes de Bitpanda por motivos normativos. Dependiendo del marco normativo local correspondiente, Bitpanda Metals puede excluir además otras jurisdicciones de sus Servicios.

    6.  

      Al restablecer una contraseña, Bitpanda Metals y Bitpanda GmbH pondrán en pausa cualquier pago o transferencia de Tokens (tal como se define en el punto 3.1) a tu cuenta o fuera de Bitpanda Systems por motivos de seguridad durante un plazo máximo de 48 horas. Confirmas que conoces esta medida de seguridad y la aceptas.

    7.  

      Tú, como Cliente de Bitpanda, deberás:

      1.  

        Garantizar la pronta ejecución de cualquier contrato y abstenerte de realizar actividades que obstaculicen o pongan en peligro dicha ejecución.

      2.  

        Informar inmediatamente de todos los defectos u otros problemas que causes o que conozcas, y ayudar a Bitpanda Metals a solucionar el problema.

      3.  

        Actualizar inmediatamente a través de un Sistema de Bitpanda o enviar a Bitpanda GmbH por correo certificado cualquier cambio en tus datos personales (nombre, dirección postal y dirección de correo electrónico). Eres consciente y aceptas que Bitpanda Metals utilice siempre la última dirección de correo electrónico y la última dirección postal que hayas compartido con Bitpanda GmbH, y que cualquier mensaje que se entregue en dicha dirección de correo electrónico o dirección postal se transmitirá de forma legal.

      4.  

        poner a tu disposición y en condiciones de uso en todo momento tu 2FA, si la utilizas. En caso de pérdida de la 2FA, deberás informar inmediatamente a Bitpanda GmbH al respecto y seguir las instrucciones de los miembros del equipo de soporte. Admites y aceptas que dichas instrucciones pueden retrasarse dependiendo del uso del equipo de soporte y que ni Bitpanda GmbH ni Bitpanda Metals son responsables de ninguna de tus reclamaciones por tal retraso. Si no puedes seguir las instrucciones y cumplir las normas y los requisitos de seguridad, no podrás volver a acceder a la página correspondiente ni a tu Cuenta de Cliente de Bitpanda, y la Cuenta de Cliente de Bitpanda, incluido cualquier Token, no podrá utilizarse hasta que obtengas de nuevo la 2FA correcta. Eres consciente y aceptas esta “Política de No Recuperación”, que es una parte importante e inherente de un sistema que trata con unidades de información digital basadas en blockchains criptográficas.

    8.  

      Bitpanda Metals y, por lo tanto, Bitpanda GmbH requiere cierta información específica durante el proceso de convertirte en un cliente de Bitpanda. Por el presente documento, eres consciente y aceptas que Bitpanda Metals pueda decidir, a su entera discreción, en qué momento debe entregar copias de pasaportes (en forma notarial y apostillada, o no) y cualquier otro documento requerido por la ley o definido en las Condiciones de Protección de Datos; si se trata de una persona jurídica, se requerirán copias de extractos del registro de la empresa o documentos equivalentes (en forma notarial y apostillada, o no), así como cualquier otro documento requerido por la ley o definido en las Condiciones de Protección de Datos.

  3.  

    Cambio

    1.  

      El grupo Bitpanda pone a disposición Bitpanda Systems para el cambio (i) de unidades de información digital basadas en blockchain criptográfico, como pueden ser Bitcoin, Dash, Ripple, Bitcoin Cash, Ether o Litecoin, (“E-Token”), (ii) de token fiat (“F-Token”), (iii) de metales preciosos (“M-Token”, que, junto con E-Token y F-Token, se denominan en su conjunto “Token”) o (iv) para la compraventa de Token con una moneda de curso legal (gesetzlich anerkanntes Zahlungsmittel). Los M-Tokens negociados en Bitpanda Systems pueden cambiar o modificarse en cualquier momento a la entera discreción de Bitpanda Metals. Los servicios con respecto a los F- y E-Tokens son ofrecidos por Bitpanda GmbH y no por el propio Bitpanda Metals.

      1.  

        El Cambio (Tausch) y la compra/venta (Verkauf/Kauf) de M-Token con Bitpanda Metals se realiza exclusivamente de la manera explicada a continuación. Tú te ofreces de forma vinculante a cambiar, vender o comprar (parcialmente) M-Token(s) a Bitpanda Metals. Para realizar una oferta vinculante de este tipo, deberás i) rellenar correctamente todos los datos necesarios, válidos y precisos en la correspondiente pantalla de trading, y ii) hacer clic/confirmar con el botón “Comprar ahora” o “Vender ahora” (punto ii) denominado el "Clic de la Oferta Final"). Las condiciones ofrecidas por Bitpanda Metals para tu orden son válidas durante un minuto (en lo sucesivo, la (“Garantía del Precio”) , que es el tiempo máximo para validar y confirmar las condiciones mediante el Clic de la Oferta Final. Para evitar dudas en este contexto, la palabra "comprar" debe interpretarse y calificarse exclusivamente como "oferta vinculante para aceptar la recepción de M-Token a cambio de la cantidad especificada en una moneda que sea de curso legal o F-Token" y la palabra "vender" debe interpretarse y calificarse exclusivamente como "oferta vinculante para aceptar la recepción de F-Token o la cantidad especificada en una moneda que sea de curso legal o la cantidad equivalente en forma de cupones de cooperación (véase el punto 6) a cambio de M-Token".

      2.  

        Bitpanda Metals también ofrece “Bitpanda Savings” para M-Token en cooperación con Bitpanda GmbH. Puedes utilizar exclusivamente Bitpanda Savings de la manera explicada a continuación. Tú te ofreces de forma vinculante a comprar (parcialmente) M-Tokens de manera habitual y recurrente a Bitpanda Metals (en lo sucesivo, la (“Orden de Débito Múltiple”). Para realizar dicha oferta vinculante, deberás i) rellenar correctamente todos los datos necesarios, válidos y precisos en la correspondiente pantalla de trading, y ii) hacer clic/confirmar el botón “Confirmar ahora” (punto ii) denominado el "Clic de la Oferta Final de Ahorro" y, de forma conjunta con el Clic de la Oferta Final, los “Clics de la Oferta Final”). Para evitar dudas en este contexto, "intercambiar ahora" debe interpretarse y calificarse exclusivamente como "oferta vinculante de aceptar la recepción de un E-Token a cambio de la cantidad especificada de un M-Token o viceversa" u "oferta vinculante de aceptar la recepción de un M-Token a cambio de la cantidad especificada de otro tipo de M-Token".

      3.  

        Bitpanda Metals también ofrece “Bitpanda Swap” para M-Token en cooperación con Bitpanda GmbH. Puedes usar exclusivamente Bitpanda Swap para M-Token de la manera explicada a continuación. Ofreces cambiar (parte de) M-Tokens por E-Token o viceversa o (parte de) M-Tokens por otro tipo de M-Token. Para realizar dicha oferta vinculante, deberás i) rellenar correctamente todos los datos necesarios, válidos y precisos en la pantalla de trading, y ii) hacer clic/confirmar el botón “Intercambiar ahora” (punto ii) denominado el “Clic de la Oferta Final de Intercambio” y, de forma conjunta con el “Clic de la Oferta Final”, los “Clics de la Oferta Final”). Para evitar dudas en este contexto, "intercambiar ahora" debe interpretarse y calificarse exclusivamente como "oferta vinculante de aceptar la recepción de un E-Token a cambio de la cantidad especificada de un M-Token o viceversa" u "oferta vinculante de aceptar la recepción de un M-Token a cambio de la cantidad especificada de otro tipo de M-Token".

      4.  

        Las ofertas mencionadas en los puntos 3.1.1, 3.1.2 y 3.1.3 se denominan de forma conjunta en este documento la “Oferta de Cliente de Bitpanda.  Estarás sujeto a una Oferta de Cliente de Bitpanda durante un período de una semana después del respectivo Clic de la Oferta Final (en lo sucesivo, el (“Período de la Oferta”). Bitpanda Metals te confirma inmediatamente después de haber recibido una Oferta de Cliente de Bitpanda la recepción de la misma.

      5.  

        Después de haber recibido una Oferta de Cliente de Bitpanda, Bitpanda Metals podrá o no aceptar dicha oferta mediante el cumplimiento de facto de la misma (tatsächlicher Erfüllung des Angebots) a su entera discreción, dentro del Período de la Oferta (en lo sucesivo, la “Celebración del Contrato y Acción de Cumplimiento de la Orden” o “CCACO”). Para cualquier pago en moneda de curso legal desde y hacia ti, Bitpanda System utiliza un proveedor de servicios de pago. En caso de que Bitpanda Metals haya satisfecho de facto la Oferta de Cliente de Bitpanda sin haber recibido la totalidad del pago acordado en la Oferta de Cliente de Bitpanda, estarás obligado a pagar dicho importe pendiente (en lo sucesivo, el (“Incumplimiento de Pago”). En caso de cualquier Incumplimiento de Pago, se aplicarán las consecuencias descritas en los puntos 4.2 y 8.8.

    2.  

      Las cifras, números, precios de referencia de cambio u otras publicaciones relevantes a través de cualquier Bitpanda System o de otra forma no son en ningún caso ofertas, ofertas vinculantes o garantías de cambio, sino que deben considerarse siempre como invitaciones a presentar ofertas de cambio a Bitpanda Metals (invitation ad offerendum).

    3.  

      Bitpanda Systems permite exclusivamente a los Clientes de Bitpanda realizar ofertas de cambio basadas en saldos positivos en la correspondiente Cuenta de Cliente de Bitpanda. La venta al descubierto, entendida como una oferta con respecto a Tokens que no se registra como saldo positivo en la correspondiente Cuenta de Cliente de Bitpanda, está prohibida y bloqueada por el sistema. Una Oferta de Cliente de Bitpanda está técnicamente restringida a tu saldo positivo de dicha oferta y a los límites establecidos en función de tu nivel de verificación. Bitpanda Metals se reserva el derecho de limitar aún más el rango de una Oferta de Cliente de Bitpanda, a su entera discreción, a determinados límites especificados por el Cliente de Bitpanda.

    4.  

      Bitpanda Systems permite exclusivamente a los Clientes de Bitpanda realizar ofertas de cambio basadas en saldos positivos en la correspondiente Cuenta de Cliente de Bitpanda. La venta al descubierto, entendida como una oferta con respecto a Tokens que no se registra como saldo positivo en la correspondiente Cuenta de Cliente de Bitpanda, está prohibida y bloqueada por el sistema. Una Oferta de Cliente de Bitpanda está técnicamente restringida a tu saldo positivo de dicha oferta y a los límites establecidos en función de tu nivel de verificación. Bitpanda Metals se reserva el derecho de limitar aún más el rango de una Oferta de Cliente de Bitpanda, a su entera discreción, a determinados límites especificados por el Cliente de Bitpanda.

  4.  

    Cuenta de Cliente de Bitpanda

    1.  

      Los Sistemas de Bitpanda solo permiten una cuenta por cada Cliente de Bitpanda (en lo sucesivo, la “Cuenta de Cliente de Bitpanda”).

    2.  

      Bitpanda Metals se reserva el derecho de bloquear, congelar y/o cerrar una Cuenta de Cliente de Bitpanda (incluidos el bloqueo (Blockierung) de una transacción, la anulación (Rückabwicklung) e una transacción, la retención (Aussetzung) de una transacción, la rescisión (Rücktritt) de un contrato/transacción y la pérdida de cualquier cupón) de forma inmediata y sin previo aviso al Cliente de Bitpanda si:

      1.  

        Dicho Cliente de Bitpanda ha sido acusado de (incluidos cualquier informe periodístico razonablemente documentado o rumores del mercado al respecto) fraude, financiación del terrorismo, blanqueo de capitales, fraude fiscal o cualquier otra infracción o violación de las leyes penales, administrativas o fiscales pertinentes de cualquier país del mundo; de formar parte de cualquier tipo de esquema Ponzi; de utilizar programas matriciales/piramidales/marketing de varios niveles u otro negocio de alto riesgo que resulte perjudicial para cualquier tipo de clientes; de una actividad ilícita en cualquier país del mundo; de juegos de azar prohibidos; de infracción de la propiedad intelectual o de los derechos de propiedad; de artículos falsificados o no autorizados; de abuso/distribución de drogas y parafernalia de drogas o sustancias diseñadas para imitar drogas ilegales; de producción/distribución de contenido y servicios para adultos; de uso de prácticas injustas, depredadoras o engañosas a través de clientes o personas; etc.

      2.  

        Se ha informado a Bitpanda Metals de la existencia de investigaciones oficiales (iniciadas por cualquier autoridad pública competente, en particular, aunque no exclusivamente, por cualquier fiscal del ámbito del derecho penal o agentes fiscales) contra ese Cliente de Bitpanda en relación con el fraude, la financiación del terrorismo, el blanqueo de capitales, el fraude fiscal o cualquier infracción o violación de las correspondientes leyes penales, administrativas o fiscales de cualquier país del mundo.

      3.  

        a un cliente de Bitpanda ha incumplido sus obligaciones en virtud de los Términos y condiciones generales (por ejemplo, cualquier retraso en el pago) sin subsanar dicho incumplimiento en un plazo de “10 días hábiles”.

      4.  

        Un Cliente de Bitpanda ha infringido cualquier norma o reglamento de un proveedor de servicios de pago.

      5.  

        Un Cliente de Bitpanda ha infringido cualquier norma o reglamento de Bitpanda GmbH.

      6.  

        Un Cliente de Bitpanda ha abierto varias cuentas en Bitpanda Systems.

      7.  

        Un Cliente de Bitpanda utiliza una cuenta sin derecho legal a usarla.

      8.  

        Un Cliente de Bitpanda oculta su identidad correcta proporcionando datos incorrectos relacionados con la Cuenta de Cliente de Bitpanda o con una cuenta con un proveedor de servicios de pago.

      9.  

        Un Cliente de Bitpanda incumple sustancialmente las normas de pago, en particular, aunque no exclusivamente, el punto 8.11, tal como se establece en los TCG, ocasionando esfuerzos significativos y sin subsanar los problemas en un plazo de 10 Días Hábiles.

      10.  

        Un cliente Bitpanda manipula los sistemas o servicios Bitpanda. Dicha manipulación se refiere, en particular, a cualquier uso de un sistema automatizado (por ejemplo, un bot) o cualquier otro uso que contradiga el comportamiento de trading normal y típico de los seres humanos y que, por lo tanto, indique el empleo de una determinada tecnología, software o cualquier sistema que automatice dicho trading, salvo que tal uso se haya acordado previamente con Bitpanda Metals.

    3.  

      Si empleas los servicios de Bitpanda Metals para subsanar una deficiencia declarada o supuesta, y se demuestra que no existe ninguna deficiencia, que esta no existió o que la deficiencia está o ha estado en tu ámbito, Bitpanda Metals tendrá derecho a cobrar una compensación por cualquier gasto resultante.

    4.  

      Bitpanda Metals podrá cobrar, además de las reclamaciones por daños y perjuicios que pueda presentar contra dicho Cliente de Bitpanda Metals , por los esfuerzos adicionales desempeñados en relación con los puntos 4.2 y 4.3, una comisión de procesamiento de hasta 50,00 euros, o cualquier parte de un E-Token cuyo valor sea de hasta 50,00 euros en el momento de la medida establecida de acuerdo con los puntos 4.2 y 4.3.

    5.  

      Bitpanda Metals utiliza el sistema de tokens de Bitpanda GmbH (F-Token y E-Token) que se contabiliza en las respectivas subcuentas de almacenamiento (cada una un “Monedero”) de la cuenta de cliente de Bitpanda correspondiente. Solo el F-Token, el E-Token y el M-Token registrados en los respectivos Monederos de la Cuenta de Cliente de Bitpanda podrán utilizarse para realizar una Oferta de Cliente de Bitpanda relacionada con la oferta de Tokens. El Monedero del F-Token se denomina "Monedero Fiat".

    6.  

      Los F-Tokens, ofrecidos exclusivamente por Bitpanda GmbH, están diseñados:

      1.  

        Por motivos de apoyo y facilitación, como un servicio adicional para Clientes de Bitpanda, en particular para permitir que el Cliente de Bitpanda actúe más rápidamente con respecto a las Ofertas del Cliente de Bitpanda.

      2.  

        Para el uso exclusivo de dichos F-Tokens en un Sistema de Bitpanda a cambio de tokens. No es posible cambiar F-Tokens fuera de un Sistema de Bitpanda. No es posible cambiar F-Tokens a otro Cliente de Bitpanda.

    7.  

      Los F-Tokens están diseñados para proporcionar opciones rápidas que les permitan actuar como “herramientas de apoyo” para los Clientes de Bitpanda y, en ningún caso, se considerarán un depósito (Einlage) de ningún tipo. Por lo tanto, si un cliente de Bitpanda no utiliza un F-Token a cambio de otro Token en un período de 12 meses después de que dicho F-Token se haya registrado en el monedero del cliente de Bitpanda (“Período de referencia”), Bitpanda GmbH descontará F-Token o parte de F-Token con un valor monetario de 5,00 euros (basado en las cifras utilizadas en el sistema Bitpanda) de la cuenta del cliente de Bitpanda por mes natural, siempre que el cliente de Bitpanda no haga un uso válido del F-Token correspondiente. Cada vez que el Cliente de Bitpanda utilice el F-Token correspondiente, el Período de Referencia empezará desde cero.

    8.  

      Podrás enviar tu M-Token a otros Clientes de Bitpanda. No obstante, Bitpanda Systems prohíbe y no permite la transacción de M-Tokens entre Clientes de Bitpanda.

  5.  

    Metales preciosos en propiedad

    1.  

      Los metales preciosos se guardan de una forma generalmente aceptada en la liquidación de los mercados físicos de lingotes de oro a escala mundial. Los metales preciosos se almacenan físicamente y están en manos de un operador de cámara acorazada, y el único acceso a dichas existencias es a través de Bitpanda Systems. Bitpanda Metals es la parte contratante de este operador de cámara acorazada (incluyendo el acuerdo de custodia). Estás de acuerdo y confirmas que Bitpanda Metals mantiene la relación contractual con el operador de cámara acorazada. Por lo tanto, el contrato para gestionar tus lingotes de oro se celebra solamente entre tú y Bitpanda Metals. Cambiar el operador de cámara acorazada y la ubicación de los metales preciosos en propiedad queda siempre a la entera discreción de Bitpanda Metals. Puedes encontrar los diferentes operadores de cámaras acorazadas y las ubicaciones donde se encuentran los metales preciosos en propiedad en el sitio web de Bitpanda.

    2.  

      Bitpanda Metals informará al operador de la cámara acorazada de las existencias de cada cliente de Bitpanda, pero no podrás ponerte en contacto directamente con el operador de la cámara acorazada (ni acceder a las propiedades o a información) debido a la ausencia de una relación contractual directa.

    3.  

      Al utilizar los servicios de Bitpanda Metals, aceptas y admites que cualquier propiedad de metales preciosos que puedas poseer no se refiere a un lingote específico, sino a porciones de lingotes que, en su conjunto, equivalen a las reservas completas de todos los clientes de Bitpanda. Mediante este método, Bitpanda Metals es capaz de conseguir sus precios tan bajos y al mismo tiempo dar la opción de trading con miligramos de metales preciosos.

    4.  

      Tus existencias de M-Token en Bitpanda Systems se cobran mediante una comisión de almacenamiento. Esta depende y varía en función del tipo de M-Token (oro o plata, etc.). Las tarifas actuales de la comisión de almacenamiento se encuentran en el sitio web de Bitpanda. Como la comisión de almacenamiento depende de factores externos, fuera del alcance de Bitpanda, las tasas y precios actuales pueden variar y, así pues, confirmas y aceptas que las tarifas de la comisión de almacenamiento no están garantizadas y pueden oscilar en su momento. La comisión de almacenamiento se calcula sobre el valor medio ponderado del M-Token correspondiente (oro o plata, etc.) durante el tiempo de propiedad del M-Token. Dicha comisión debe pagarse (i) cada lunes a las 12:01 h o (ii) al cambiar un M-Token por un E-Token, F-Token u otro tipo de M-Token. Autorizas y otorgas a Bitpanda Metals el derecho de descontar la comisión de almacenamiento de tu M-Token. La deducción tendrá lugar a más tardar en un plazo de cuatro días tras el pago de la comisión de almacenamiento. Si no hay M-Token disponible, se descontará el valor equivalente de E- o F-Token, respectivamente.

  6.  

    Cupón de Colaboración de socios

    1.  

      En los Sistemas de Bitpanda, podrán ofrecerse Cupones de Colaboración de socios como una opción de retirada en caso de que desees vender Tokens a cambio de un cupón de dicho socio colaborador (en lo sucesivo, el (“Cupón de Colaboración”). Actualmente, el Sistema de Bitpanda ofrece Cupones de Colaboración de Amazon EUR S.A.R.L., que pueden utilizarse únicamente a través de www.amazon.de. Cualquier cambio, enmienda o modificación del Cupón de Colaboración ofrecido quedará a la entera discreción de Bitpanda Metals y Bitpanda GmbH, y podrá producirse en cualquier momento.

    2.  

      Si eliges un método para retirar a través de un Cupón de Colaboración (véase el punto 3.1.1), el Cupón de Colaboración seleccionado se comprará al socio colaborador por un importe equivalente al del Token vendido. Posteriormente, el Sistema de Bitpanda mostrará el código del Cupón de Colaboración en la Cuenta de Cliente de Bitpanda y lo enviará a la última dirección de correo electrónico revelada del Cliente de Bitpanda. Al mostrar y enviar el código del Cupón de Colaboración a tu cuenta y a tu última dirección de correo electrónico revelada, la asunción del riesgo, especialmente el riesgo de pérdida y de uso por parte de terceros, recaerá en ti.

    3.  

      No se puede devolver un cupón de cooperación a Bitpanda Metals o a Bitpanda GmbH.

  7.  

    Bitpanda to go

    1.  

      Los Sistemas de Bitpanda ofrecen cupones que puedes utilizar a cambio de un M-Token en los Sistemas de Bitpanda (en lo sucesivo, ("Bitpanda To Go" o "Cupón de Token").

    2.  

      Bitpanda To Go se distribuye a través de empresas asociadas y puede usarse exclusivamente en un Sistema de Bitpanda después de haberse convertido en Cliente de Bitpanda.

    3.  

      Cada Cupón de Token deberá utilizarse en una única transacción. Esto significa que el Cupón de Token no podrá dividirse para diferentes transacciones, sino que solo podrá utilizarse para una única Oferta de Cliente de Bitpanda. Los tipos de cambio se aplicarán en el momento del uso del Cupón de Token a través de los Sistemas de Bitpanda (y no en el momento de la compra del Cupón de Token) (véase el punto 8.1).

    4.  

      Cada Cupón de Token solo será válido durante un período de 3 años a partir de la fecha de compra de dicho Cupón de Token.

    5.  

      Cada Cupón de Token estará individualizado, y no existe la posibilidad de recuperar ningún Cupón de Token dañado o perdido. El comprador de un Cupón de Token será el único responsable de mantener el Cupón de Token en tal estado que pueda seguir utilizándose en el Sistema de Bitpanda. Ni Bitpanda Metals ni Bitpanda GmbH asumen responsabilidad alguna por ningún daño o pérdida (incluido el robo) de cualquier Cupón Token por parte de un comprador de dicho cupón Token y Bitpanda no se responsabiliza de ninguna circunstancia que se encuentre en manos del comprador del cupón Token que dé lugar a que no pueda usarse el cupón Token en Bitpanda System.

  8.  

    Precios, condiciones de pago y condiciones de cambio y transferencia

    1.  

      Los precios o los tipos de cambio publicados en relación con el Clic de la Oferta Final son definitivos y vinculantes para la Oferta de Cliente de Bitpanda (en lo sucesivo, denominados individualmente un "Tipo Final").

    2.  

      Los Tipos Finales contienen las siguientes partes, que se muestran en la página web del Clic de la Oferta Final:

      1.  

        En caso de que quieras comprar M-Tokens:


        i. el valor ofrecido en una moneda de curso legal;


        ii. M-Token recibido si la oferta es aceptada por Bitpanda Metals


        iii. el bono en el M-Token correspondiente (volumen del bono en función del método de pago que hayas elegido) registrada directamente en el Monedero de M-Token si Bitpanda Metals acepta la oferta;


        iv. el Tipo Final, que constituye la suma de los puntos i-iii anteriores.

      2.  

        En caso de que quieras cambiar F-Tokens por M-Tokens:


        i. los F-Tokens ofrecidos;


        ii. M-Token recibido si la oferta es aceptada por Bitpanda Metals


        iii. el Tipo Final, que constituye la suma de los puntos i-ii anteriores.

      3.  

        En caso de que quieras cambiar E-Tokens por M-Tokens:


        i. los E-Tokens ofrecidos;


        ii. M-Token recibido si la oferta es aceptada por Bitpanda Metals


        iii. el Tipo Final, que constituye la suma de los puntos i-ii anteriores.

      4.  

        En caso de que quieras cambiar M-Tokens por F-Tokens:


        i. los M-Tokens ofrecidos


        ii. el F-Token recibido si Bitpanda Metals acepta la oferta;


        iii. el Tipo Final, que constituye la suma de los puntos i-ii anteriores.

      5.  

        En caso de que quieras cambiar M-Tokens por E-Tokens:


        i. los M-Tokens ofrecidos


        ii. el E-Token recibido si Bitpanda Metals acepta la oferta;


        iii. el Tipo Final, que constituye la suma de los puntos i-ii anteriores.

      6.  

        En caso de que quieras cambiar el M-Token por otro M-Token distinto:


        i. los M-Tokens ofrecidos


        ii. M-Token recibido si la oferta es aceptada por Bitpanda Metals


        iii. el Tipo Final, que constituye la suma de los puntos i-ii anteriores.

      7.  

        En caso de que quieras utilizar Bitpanda Savings:


        el valor ofrecido en una moneda de curso legal;


        ii. los M-Tokens recibidos si Bitpanda Metals acepta la oferta y de conformidad con los tipos de cambio aplicables que figuran en los Sistemas de Bitpanda en el momento de la CCACO, que tendrá lugar a más tardar en las 72 horas posteriores al momento que especifiques con antelación;


        iii. el Tipo Final, que constituye la suma de los puntos i-ii anteriores.

    3.  

      Cada Oferta de Cliente de Bitpanda deberá tener al menos un valor monetario (basado en las cifras utilizadas por Bitpanda Systems) establecido por el correspondiente Tipo Final de 1,00 euro.

    4.  

      Los pagos en una moneda de curso legal desde y hacia Bitpanda Systems, realizados por ti y enviados a tu cuenta, se transferirán a través del proveedor de servicios de pago correspondiente y no de Bitpanda Metals o Bitpanda GmbH.

    5.  

      Las transferencias de Token son realizadas por Bitpanda Metals o por Bitpanda GmbH dentro de Bitpanda Systems.

    6.  

      Deberás pagar o transferir los Tipos Finales o cualquier otro pago o servicio inmediatamente después del Clic de la Oferta Final.

    7.  

      En caso de utilizar Bitpanda Savings, podrás elegir entre el mandato de domiciliación bancaria SEPA o el adeudo recurrente en la tarjeta de crédito como método de pago:

      1.  

        Mandato de domiciliación bancaria SEPA: el importe del pago pertinente se abonará de inmediato y deberá cobrarse en el momento oportuno de la compra recurrente correspondiente que hayas especificado con antelación. Mediante el uso del mandato de domiciliación bancaria SEPA, por el presente documento, concederás de forma revocable a Bitpanda GmbH o a una empresa afiliada a Bitpanda GmbH un mandato de domiciliación bancaria SEPA para cobrar los pagos que debas abonar a su debido vencimiento de la cuenta que hayas especificado mediante un mandato de domiciliación bancaria SEPA habitual y recurrente. Por el presente documento, también autorizas a tu banco al canje de los débitos directos. Tu banco también tendrá derecho a rechazar los débitos directos, especialmente si tu cuenta no tiene suficiente cobertura. Tendrás derecho a iniciar una devolución a tu cuenta en un plazo de 56 días naturales (8 semanas) a contar a partir de la fecha de débito sin indicar los motivos. Puesto que has sido informado debidamente del importe y de las fechas de débito, renuncias revocablemente al derecho de obtener notificaciones previas antes de que se efectúen los cobros de las domiciliaciones bancarias. Estás obligado a proporcionar crédito suficiente en tu cuenta en la fecha de vencimiento. Si no puede realizarse el cobro mediante el mandato de domiciliación bancaria SEPA (si por ejemplo el banco rechaza o se niega a aceptar la domiciliación), los gastos resultantes correrán a tu cargo (como, por ejemplo, las comisiones bancarias). Esto también se aplica si rescindes el mandato de domiciliación bancaria SEPA. En tal caso, también se aplicarán las disposiciones de los puntos 8.9 y 8.10. Eres consciente y aceptas que la configuración inicial de un mandato de domiciliación bancaria SEPA pueda tardar hasta diez días naturales después del envío de tus datos necesarios a Bitpanda hasta su total implementación y que, por lo tanto, pueden ejecutarse domiciliaciones bancarias (esta misma disposición se aplica en caso de que modifiques el importe de tu Orden de Débito Múltiple).

      2.  

        Pago recurrente con tarjeta de crédito: el importe del pago pertinente se abonará de inmediato y deberá cobrarse en el momento oportuno de la compra recurrente correspondiente que hayas especificado con antelación. Por lo tanto, autorizas a Bitpanda GmbH a cargar correspondientemente el importe en tu tarjeta de crédito de acuerdo con los términos y condiciones generales aplicables a la misma. Estás obligado a disponer de crédito suficiente en tu tarjeta de crédito en la fecha de vencimiento. Si no es posible el cobro con tarjeta de crédito (por ejemplo, por crédito insuficiente), correrás con los gastos resultantes (por ejemplo, las comisiones de la tarjeta de crédito). En tal caso, también se aplicarán las disposiciones de los puntos 8.9 y 8.10.

      3.  

        Si la ejecución de una Orden de Débito Múltiple no es posible, por cualquier motivo, no se abonará ningún M-Token en tu Cuenta de Cliente de Bitpanda. En tal caso, se te notificará por correo electrónico el fallo en la ejecución de la orden.

      4.  

        Podrás revocar una Orden de Débito Múltiple emitida mediante domiciliación bancaria SEPA o tarjeta de crédito en cualquier momento. : La revocación de la domiciliación bancaria SEPA surtirá efecto en el momento en que se produzca el primero de los siguientes hechos: (i) la revocación ha llegado a tu banco o (ii) han transcurrido al menos dos días hábiles desde que tu revocación nos fue comunicada.

      5.  

        Bitpanda Metals tendrá derecho a rechazar el servicio Bitpanda Savings para Clientes de Bitpanda individuales por motivos objetivos.

    8.  

      Hasta que el precio de compra, incluidos todos los gastos y comisiones, o cualquier otro importe o reclamación pendientes no se hayan pagado en su totalidad, o hasta que cualquier Token de cambio no se haya transferido en su totalidad a Bitpanda Metals, cualquier Token o ingreso derivados del mismo seguirán siendo propiedad de Bitpanda Metals (reserva de propiedad; Eigentumsvorbehalt), y Bitpanda Metals tendrá un derecho de retención (Zurückbehaltungsrecht) sobre los Tokens del respectivo Cliente de Bitpanda. Esta reserva se mantendrá en vigor independientemente de cualquier forma de procesamiento o combinación de bienes, que podrá tener lugar en cualquier lugar del mundo.

    9.  

      Te retrasarás en el pago/transferencia si el respectivo pago/transferencia no está registrado en las cuentas de Bitpanda Systems (incluidos monederos y almacenamientos) en el momento en que la correspondiente CCACO (tal como se establece en el punto 3.1.5) se haya llevado a cabo por parte de Bitpanda Metals o no pueda cumplirse un mandato de domiciliación bancaria SEPA (véase el punto 8.7). Bitpanda Metals no podrá retrasarse porque, o bien aceptará una oferta llevando a cabo la correspondiente CCACO, o bien rechazará una oferta en todos los demás casos si no realiza la CCACO respectiva.

    10.  

      En caso de que te demores con tu transferencia, Bitpanda Metals podrá cobrar comisiones de recordatorio relacionadas razonablemente con el importe demorado/valor de los Tokens transferidos con retraso y en la medida en que dichas comisiones sean necesarias para cubrir los costes adecuados de Bitpanda Metals para administrar dicho retraso y ejercer sus derechos (se cobrará un importe total de al menos 5,00 euros hasta un máximo de 15,00 euros). En caso de que el Cliente de Bitpanda correspondiente no salde las deudas en un plazo razonable, Bitpanda Metals se reserva el derecho de confiar a una agencia de cobro de deudas la recaudación de la deuda reclamada. En tal caso, Bitpanda Metals cobrará adicionalmente 5,00 euros en concepto de comisión de procesamiento para las reclamaciones comprendidas entre 0 y 500 euros, y 10 euros de comisión de procesamiento para las reclamaciones de más de 500 euros. Además, se cobrará cualquier gasto adicional que la agencia de cobro de deudas haya cobrado a Bitpanda Metals en cumplimiento del decreto legislativo austriaco "Verordnung des Bundesministers für wirtschaftliche Angelegenheiten über die Höchstsätze der Inkassoinstituten gebührenden Vergütungen"  (BGBI Nr. 141/1996 idgF) al Cliente de Bitpanda, siempre y cuando sea razonable y necesario para cubrir costes judiciales adecuados.

    11.  

      Deberás cumplir plenamente los requisitos de divulgación de datos en los procesos de pago, en particular al realizar pagos a través de SEPA. Si no cumples con los requisitos de divulgación de datos, Bitpanda Systems no puede hacer coincidir el pago correspondiente con tu cuenta de cliente de Bitpanda, con la consecuencia de que debe iniciarse un proceso de seguimiento manual, por el que Bitpanda Metals te cobrará una comisión de procesamiento además de las reclamaciones por daños y perjuicios (si las hubiera) según el punto 4.3.

    12.  

      Bitpanda Metals se reserva el derecho, en todos los casos en que se produzca un fallo relacionado con los pagos de Bitpanda Systems enviados a tu cuenta y que esté dentro de tu ámbito (por ejemplo, un IBAN incorrecto que hayas proporcionado o un fallo técnico de tu proveedor de servicios de pago, etc.), a transferir en su lugar (parcialmente) los F- o E-Tokens disponibles que tengan el mismo valor en una moneda de curso legal en el momento en que se haya producido el error. Los F- o E-Tokens recibidos sustituirán por completo el pago sin ninguna otra reclamación.

    13.  

      Bitpanda Metals se reserva el derecho a cambiar, modificar o rechazar los métodos de pago aceptados a su propia discreción.

    14.  

      Serás el único responsable de la exactitud de tus propias direcciones monedero dentro de un Sistema de Bitpanda y de garantizar que son correctas y se mantienen actualizadas. Bitpanda Metals no asume ninguna responsabilidad por los fallos de un Cliente de Bitpanda con respecto a las direcciones monedero en un Sistema de Bitpanda.

  9.  

    Derecho de retractación

    1.  

      Debes renunciar explícitamente a tu derecho de desistimiento de 14 días, del que se benefician los consumidores según el artículo 11 de la Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG), para permitir a Bitpanda Metals, de acuerdo con el artículo 18, apartado 1, nº 11 de la FAGG, transferir M-Token antes de que expire el derecho de desistimiento. Bitpanda Systems transmitirá una confirmación del contrato celebrado al Cliente de Bitpanda correspondiente de acuerdo con la sección 5, apartado 2, de la FAGG inmediatamente después de la CCACO.

  10.  

    Protección de Datos

    1.  

      Durante la prestación de los servicios negociados, Bitpanda Metals cumplirá el RGPD, según lo establecido en las Condiciones de Protección de Datos.

  11.  

    Riesgos

    1.  

      Tú, como Cliente de Bitpanda, entiendes y aceptas los siguientes riesgos relacionados con el uso de los Sistemas de Bitpanda. En particular, sin excluir otros ejemplos, entiendes los riesgos inherentes expuestos anteriormente y a continuación:

      1.  

        Riesgo de debilidades del software: la plataforma y la aplicación de software subyacentes, los Sistemas de Bitpanda, las aplicaciones móviles y la tecnología del sistema, los sistemas de contratos inteligentes y otro software y tecnología involucrados, así como las teorías y los conceptos técnicos, se encuentran todavía en una fase temprana de desarrollo y no han sido probados. No hay garantía alguna de que el proceso de recepción, uso y propiedad de cualquier unidad de información digital tenga un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores, y existe el riesgo inherente de que el software y las tecnologías y teorías relacionadas puedan contener debilidades, vulnerabilidades o errores que causen, entre otros problemas, la pérdida completa de cualquier unidad de información digital , en particular, aunque no exclusivamente, Tokens, euros o cualquier valor de cualquier unidad de información digital basada en blockchains criptográficas.

      2.  

        Riesgo normativo: Es posible que algunas jurisdicciones apliquen reglamentos existentes o introduzcan nuevos reglamentos sobre aplicaciones o servicios basados en la tecnología de blockchain, que puedan tener una influencia negativa en la configuración actual de los sistemas y que puedan, entre otras cosas, dar lugar a modificaciones sustanciales de las unidades de información digital/ en la tecnología de Bitpanda Systems, incluida su rescisión o la pérdida de las unidades de información digital o de cualquier valor que puedan tener las unidades de información digital criptográficas basadas en blockchain. La tecnología de los Sistemas de Bitpanda está prevista para un mercado que no está regulado por las normas de los mercados financieros. El diseño y la estructura prevista no están sujetos a ninguna norma de los mercados financieros, y Bitpanda Metals y Bitpanda GmbH tienen la intención de diseñar, modificar o adaptar la tecnología de los Sistemas de Bitpanda de modo que las normas de los mercados financieros no se apliquen a ninguna unidad de información digital y/o tecnología de los Sistemas de Bitpanda. A este respecto, en el marco de la categoría de riesgo normativo, los cambios realizados en la tecnología de los Sistemas de Bitpanda en relación con dichas adaptaciones, modificaciones y nuevos diseños podrán provocar el cese o la pérdida de cualquier unidad de información digital basada en blockchains criptográficas o de cualquier valor que puedan tener las unidades de información digital basadas en blockchains criptográficas.

      3.  

        Riesgo normativo: Es posible que algunas jurisdicciones apliquen reglamentos existentes o introduzcan nuevos reglamentos sobre aplicaciones o servicios basados en la tecnología de blockchain, que puedan tener una influencia negativa en la configuración actual de los sistemas y que puedan, entre otras cosas, dar lugar a modificaciones sustanciales de las unidades de información digital/ en la tecnología de Bitpanda Systems, incluida su rescisión o la pérdida de las unidades de información digital o de cualquier valor que puedan tener las unidades de información digital criptográficas basadas en blockchain. La tecnología de los Sistemas de Bitpanda está prevista para un mercado que no está regulado por las normas de los mercados financieros. El diseño y la estructura prevista no están sujetos a ninguna norma de los mercados financieros, y Bitpanda Metals y Bitpanda GmbH tienen la intención de diseñar, modificar o adaptar la tecnología de los Sistemas de Bitpanda de modo que las normas de los mercados financieros no se apliquen a ninguna unidad de información digital y/o tecnología de los Sistemas de Bitpanda. A este respecto, en el marco de la categoría de riesgo normativo, los cambios realizados en la tecnología de los Sistemas de Bitpanda en relación con dichas adaptaciones, modificaciones y nuevos diseños podrán provocar el cese o la pérdida de cualquier unidad de información digital basada en blockchains criptográficas o de cualquier valor que puedan tener las unidades de información digital basadas en blockchains criptográficas.

      4.  

        Riesgo de depreciación del valor/volatilidad: El valor del M-Token puede experimentar una volatilidad extrema.

      5.  

        Riesgo general: No existe ningún tipo de garantía, explícita o implícita, sobre los metales preciosos o el éxito de la tecnología de Bitpanda System en la medida en que lo permite la ley y en la medida en que los metales preciosos se obtienen a riesgo exclusivo del cliente de Bitpanda en unas condiciones definidas como “tal cual las existentes” y , en la medida en que lo permita la ley, sin ninguna garantía.

      6.  

        Riesgo fiscal: Las consecuencias fiscales de la asignación o compra de metales preciosos, así como el cambio, la posesión o cualquier otra acción o transacción relacionada con metales preciosos, pueden tener implicaciones fiscales para el cliente de Bitpanda; por lo tanto, debes ponerte en contacto con tus propios asesores fiscales sobre las consecuencias fiscales en relación con el Token y la tecnología de Bitpanda System al realizar una Oferta de Cliente de Bitpanda a Bitpanda Metals y/o al recibir, utilizar o mantener unidades de información digital basadas en blockchain criptográfico, y en la medida en que lo permita la ley, aceptas no responsabilizar a ninguna parte asociada (incluidos Bitpanda Metals, Bitpanda GmbH así como sus auditores, contratistas, asesores, empleados o fundadores) de ninguna obligación fiscal asociada o derivada de la realización de una Oferta de Cliente de Bitpanda, la asignación, el uso o la propiedad de metales preciosos o de cualquier otra acción o transacción relacionada con los metales preciosos.

  12.  

    Advertencias

    1.  

      La inversión en unidades de información digital basadas en blockchains criptográficas es muy especulativa, lo que entraña el riesgo de pérdida de todo el capital invertido. Esta inversión solo es adecuada para usuarios que puedan soportar la pérdida de todo el capital invertido.

    2.  

      Invertir en unidades de información digital basadas en blockchains criptográficas significa invertir en algo totalmente nuevo e impredecible. Esta inversión solo es adecuada para usuarios que quieran asumir el máximo riesgo.

    3.  

      Las unidades de información digital basadas en blockchains criptográficas no son monedas ni formas de pago, y no son aceptadas por Estados ni bancos centrales, ni tampoco está obligado a aceptarlas un particular en modo alguno.

    4.  

      Bitpanda Metals no se responsabilizará de los precios de los metales preciosos, y harás transacciones con ellos por tu propia cuenta y riesgo.

    5.  

      Utilizarás los Sistemas de Bitpanda ofrecidos por tu propia cuenta y riesgo.

  13.  

    Otros

    1.  

      El Grupo Bitpanda gestiona los Sistemas de Bitpanda con el debido cuidado. No obstante, los sistemas de cambio de unidades de información digital combinan varios campos nuevos de tecnología experimental, y es muy probable que se produzcan interrupciones, fallos y otros problemas. Ni Bitpanda Metals ni Bitpanda GmbH ofrecen ninguna garantía respecto a la búsqueda de soluciones para tales problemas lo antes posible. Bitpanda Metals y Bitpanda GmbH solo asumirán la responsabilidad de tratar de encontrar soluciones y, por lo tanto, no se responsabilizarán en modo alguno por los daños causados por las interrupciones de un Sistema de Bitpanda, ya que dichas interrupciones son inherentes a este campo experimental de la tecnología.

    2.  

      Eres consciente de que los sistemas basados en la tecnología como, por ejemplo, los Sistemas de Bitpanda, requieren trabajos de mantenimiento y desarrollo, y de que dichas interrupciones de trabajo de los sistemas (planificadas e imprevistas) son necesarias y propias de los mismos.

    3.  

      Responsabilidades de Bitpanda Metals:

      1.  

        A través de los clientes comerciales, solo será responsable de cualquier daño directo y previsible en caso de dolo o daños físicos en personas causados por la negligencia de Bitpanda Metals.

      2.  

        A través de los consumidores, solo será responsable de cualquier daño directo y previsible en caso de dolo, negligencia grave o daños físicos en personas causados por la negligencia de Bitpanda Metals.

      3.  

        En ningún caso, será responsable de daños indirectos, daños derivados, especialmente en lo que respecta a los daños causados en otro software, pérdida de beneficios, daños puramente materiales causados a un Cliente de Bitpanda o daños a terceros.

      4.  

        En particular, no será responsable de los daños causados por las interrupciones de los Sistemas de Bitpanda que sean necesarias para realizar trabajos de mantenimiento o evitar perturbaciones en la red, o que estén causados por sucesos inevitables que estén fuera del control de Bitpanda Metals y de Bitpanda GmbH (por ejemplo, perturbaciones en la red de energía; interferencias de las autoridades normativas o visitas in situ; huelgas, disturbios y fenómenos medioambientales, como terremotos, tormentas, etc.; guerras o conflictos nacionales o internacionales, con y sin armas; sanciones internacionales o nacionales contra determinados productos, servicios, personas o países; limitaciones legales en el uso de las unidades de información digital basadas en blockchains criptográficas en cualquier momento o lugar del mundo; interferencias en la red, fallos informáticos o actividades delictivas a través de terceros como, por ejemplo, la piratería informática).

      5.  

        No se responsabilizará de que los certificados de seguridad mostrados en cualquier Sistema de Bitpanda sean completamente seguros, ni podrá ofrecer ninguna garantía al respecto.

      6.  

        No asumirá responsabilidad alguna ante cualquier pérdida de datos de clientes (por ejemplo, debido a ataques de piratería informática) que esté fuera del ámbito de Bitpanda Metals y Bitpanda GmbH. El Cliente de Bitpanda será informado inmediatamente de la pérdida de datos.

      7.  

        No asumirá ninguna responsabilidad por i) almacenar E-Tokens en cualquier monedero caliente o frío para un Cliente de Bitpanda, ii) la información del Cliente de Bitpanda utilizada para transacciones dentro o fuera de los Sistemas de Bitpanda, iii) las transacciones dentro o fuera de los Sistemas de Bitpanda, iv) un Cliente de Bitpanda o una persona que utilice sitios web, aplicaciones móviles o servicios no proporcionados por Bitpanda Metals o Bitpanda GmbH, tales como servicios de monedero de terceros o cualquier otro servicio de un tercero, y v) datos de inicio de sesión de cualquier usuario, datos de inicio de sesión del Cliente de Bitpanda, datos de 2FA u otros datos de usuario. Al utilizar sitios web o servicios no proporcionados por Bitpanda Metals o Bitpanda GmbH, tales como servicios de monedero o cualquier otro servicio de terceros, Bitpanda Metals y Bitpanda GmbH renunciarán expresamente a cualquier responsabilidad por los servicios de terceros y no serán responsables del rendimiento de los servicios de terceros o del proveedor externo. Tú, como Cliente de Bitpanda, utilizarás estos servicios por tu propia cuenta y riesgo. El crédito enviado a estos terceros no podrá revertirse, ya que estas partes no están dispuestas a hacerlo. No podemos comprobar ni comprobaremos la fiabilidad de estos terceros. No tenemos ninguna obligación de ponernos en contacto o resolver el problema con ningún tercero.

    4.  

      Bitpanda Metals se compromete a cuidar del M-Token almacenado por el cliente de Bitpanda en la medida en que sea razonablemente manejable técnicamente en Bitpanda Systems.

    5.  

      Bitpanda Metals tendrá derecho a revelar cualquier dato a cualquier autoridad competente si dicha autoridad solicita la divulgación de los datos para seguir o investigar cualquier caso relevante en virtud del Código Penal de Austria (StGB). Bitpanda Metals se reserva el derecho de colaborar con estas autoridades en la máxima medida posible.

    6.  

      Aceptas y confirmas que, con cada transacción que realices de aquí en adelante, aceptarás y confirmarás los presentes TCG en su forma actual.

    7.  

      Si una o varias de las disposiciones de los presentes TCG, o uno o varios de los apéndices de los mismos son o llegaran a ser inválidos o inaplicables, o si una o varias de las disposiciones de los presentes TCG, o uno o varios de los apéndices de los mismos están o llegaran a estar incompletos, las demás disposiciones de los presentes TCG y los apéndices de los mismos seguirán siendo válidos sin limitación, siempre que las principales obligaciones de las partes en virtud del presente documento no se vean afectadas. Si dicha disposición se considera ilegal o inaplicable en parte o en su totalidad, no tendrá efecto únicamente en la medida en que dicha determinación de invalidez o inaplicabilidad se refiera únicamente a la jurisdicción en la que se haya considerado ilegal o inaplicable, sin tener ningún efecto en ninguna otra jurisdicción. Cada disposición inválida o inaplicable se sustituirá o completará con una disposición válida y aplicable, de tal modo que la nueva disposición refleje fielmente los efectos jurídicos y económicos a los que las partes han estado sujetas a la vez en virtud de la disposición inválida o inaplicable.

    8.  

      Los cambios y las modificaciones que se realicen en los presentes TCG, incluida esta cláusula, podrán ser efectuados por Bitpanda Metals en cualquier momento y entrarán en vigor en el momento en que i) el Cliente de Bitpanda acepte en línea los TCG modificados o ii) en el plazo de 1 mes a contar a partir de la publicación de dichos cambios o modificaciones, lo que ocurra primero.

    9.  

      Los TCG regirán exclusivamente la relación entre Bitpanda Metals y Tú, y sustituirán a cualquier declaración o acuerdo anteriores. Los demás términos y condiciones (AGB) quedarán excluidos de la relación entre Bitpanda Metals y Tú.

    10.  

      El hecho de que Bitpanda Metals no aplique ni ejerza, en cualquier momento o durante cualquier período de tiempo, un término, un derecho o un recurso derivados de conformidad con los TCG o en virtud de los mismos no constituirá una renuncia a dicho término, derecho o recurso, ni se interpretará como tal, y no afectará en modo alguno al derecho de Bitpanda Metals a aplicarlos o ejercerlos más adelante, siempre que dicho derecho no haya prescrito o vencido, o esté excluido. Cualquier renuncia a este efecto deberá efectuarse explícitamente por escrito.

    11.  

      Bitpanda Metals y Tú aceptáis el idioma inglés en lo que respecta a nuestra comunicación. Sin perjuicio de los términos en alemán incluidos entre paréntesis y referidos a términos jurídicos austriacos (y que se interpretarán únicamente según su significado en la legislación austriaca y según el término en alemán entre paréntesis), cualquier otro idioma que se utilice se empleará únicamente con fines prácticos. A este respecto, toda comunicación o aviso se realizará en lengua inglesa. La versión en inglés de los presentes TCG es la que prevalece.

    12.  

      Los TCG y cualquier transacción que se realice en virtud de los mismos se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación de la República de Austria, con la exclusión de las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y sin dar efecto a ninguna norma o disposición reglamentaria sobre conflictos de leyes que cause la aplicación de la legislación de cualquier jurisdicción distinta de la austriaca.

    13.  

      Todas las disputas, divergencias o reclamaciones se tratarán exclusivamente en el tribunal que tenga la competencia pertinente para el área 1010 de Viena.

Anexo I

Definiciones

2FA Hace referencia a la prueba de identidad de un Cliente de Bitpanda mediante la combinación de dos componentes (factores) diferentes e independientes.
Cliente de Bitpanda Tiene el significado atribuido en el punto 2.2.
Cuenta de Cliente de Bitpanda Tiene el significado atribuido en el punto 4.1.
Oferta de Cliente de Bitpanda Tiene el significado atribuido en el punto 3.1.4.
Bitpanda Metals Tiene el significado atribuido en el punto 1.1.
Bitpanda Savings has the meaning given to it in point 3.1.2.
Bitpanda Swap Tiene el significado atribuido en el punto 3.1.3.
Sistemas de Bitpanda Tiene el significado atribuido en el punto 1.1
Bitpanda To Go Tiene el significado atribuido en el punto 7.1.
Día Hábil Es un día laborable en el que las instituciones de crédito austriacas están abiertas al público.
CCACO o Celebración del Contrato y Acción de Cumplimiento de la Orden Tiene el significado atribuido en el punto 3.1.5.
Cupón de Colaboración Tiene el significado atribuido en el punto 6.1.
Incumplimiento del Pago Tiene el significado atribuido en el punto 3.1.5.
E-Token Tiene el significado atribuido en el punto 3.1.
F-Token Tiene el significado atribuido en el punto 3.1.
Monedero Fiat Tiene el significado atribuido en el punto 4.5.
Clic de la Oferta Final Tiene el significado atribuido en el punto 3.1.1.
Clic de la Oferta Final de Ahorros Tiene el significado atribuido en el punto 3.1.2.
Clic de la Oferta Final de Intercambio Tiene el significado atribuido en el punto 3.1.3.
Clics de la Oferta Final Tiene el significado atribuido en los puntos 3.1.2. y 3.1.3.
Tipo Final Tiene el significado atribuido en el punto 8.1.
M-Token Tiene el significado atribuido en el punto 3.1.
Orden de Débito Múltiple Tiene el significado atribuido en el punto 3.1.2.
Período de la Oferta Tiene el significado atribuido en el punto 3.1.4.
Garantía del Precio iene el significado atribuido en el punto 3.1.1.
Período de Referencia Tiene el significado atribuido en el punto 4.7.
Servicios Tiene el significado atribuido en el punto 1.2.
Token Tiene el significado atribuido en el punto 3.1.
Cupón de Token Tiene el significado atribuido en el punto 7.1.
Monedero Tiene el significado atribuido en el punto 4.5.

Definiciones

En los TCG, los términos siguientes tienen los significados especificados o referidos en el siguiente cuadro y serán igualmente aplicables tanto a la forma singular como a la plural.